На Kazakhstan Internet Week 2010 мне и 
Bakunya посчастливилось побывать на мастер-классе по SMM (social media marketing) от Влада Титова, где в течение всего дня мы разбирали на конкретных примерах и слайдах успешные и неудачные кампании в Интернете со стороны фирм. Много нестандартного, нового. Для себя долго искал методы подсчета эффекта от SMM. Г-н lerin из SMM-агентства "Resident", например, утверждает, что такой эффект неизмерим. А вот эта презентация, надеюсь, опровергнет его суждения. Презентация будет ЧРЕЗВЫЧАЙНО полезна представителям компаний.
О чем же шла речь:
1.Клиенты из Социальных медиа. Цена/ Качество
2.С чего начать продвижение?
3.Социальные сети: Вконтакте, Одноклассники и другие…
4.Блоги
5.Форумы
6.Негативные отзывы. Как с ними работать?
7.Прочие социальные сервисы
8.Инструменты вовлечения и конверсии аудитории
9.Оценка эффективности
10.Что зависит от корпоративного сайта?
Помимо презентации, Влад Титов раздал всем на флэшках незаменимое краткое пособие по реакциям на негативные отзывы клиентов компании. Скачать файл можете, нажав на кнопку ниже.
