7 мощных и надежных инструментов для веб-аналитики сайта
Веб-аналитика нужна бизнесу, чтобы отследить активность и поведение аудитории на продающем сайте. С помощью этих данных вы получите много ценных инсайтов для маркетинга и продаж, что поможет получить еще больше клиентов и сделать рекламу эффективнее.
Сделать это можно с инструментами веб-аналитики – это программы, которые собирают информацию о посетителях сайта. Они предоставляют данные о трафике, поведении пользователей, качестве страниц и показателях рекламы.
Сервисы анализируют и делают отчеты в виде таблиц, графиков и диаграмм. Система считает и визуализирует все показатели – это помогает веб-мастеру и маркетологу сделать выводы об эффективности работы.
На основе данных веб-аналитики корректируют дизайн и контент сайта, рекламную стратегию. Например, маркетолог перераспределяет бюджет на источники продвижения, отказывается от убыточной рекламы или ищет новые способы продвижения. В этой статье мы подготовили обзор веб-сервисов и рассказываем о возможностях такой аналитики.
Google Analytics
Это бесплатный сервис, по которому существует больше всего поддержки, образовательного контента и специалистов по настройке. За разработку и поддержку сервиса отвечает одна из крупнейших международных корпораций, обеспечивает ему безупречные качество и надежность. С Google Analytics может справиться даже начинающий веб-аналитик, он имеет массу интеграций.
Порог входа здесь почти отсутствует, Google Analytics удобно пользоваться и получать ценные инсайты. Базовая версия сервиса бесплатная, а за продвинутую версию сервиса Google Analytics 360 придется заплатить.
Часто для маркетинговых задач аналитических данных от Google недостаточно. Если вы хотите получить более подробные данные об эффективности рекламных кампаний, подключите сквозную аналитику Calltouch. Сервис интегрируется со множеством электронных систем, в том числе с Google Analytics, и собирает данные для всесторонней оценки вашей маркетинговой стратегии.
Calltouch
Система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой, которая недавно стала полностью доступной в Казахстане. С помощью Calltouch вы узнаете, какая реклама приводит вам на сайт больше всего звонков, заявок и продаж, а где только тратит ваши деньги зря. Так вы сможете перераспределить бюджет и вложиться в эффективные кампании, чтобы получить еще больше клиентов.
Сервис автоматически собирает данные через готовые интеграции с рекламными системами и платформами для бизнеса. Наглядные отчеты и графики покажут, какая у вас аудитория, конверсия по всей воронке продаж и показатели ключевых метрик.
Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика – аналог Google Analytics на рынке СНГ. Это крупная компания с мощной поддержкой и возможностями. Технологии Яндекса обеспечивают точность данных, интеграции и удобство. Они обновляют отчеты каждые 5 минут и визуализируют, как посетитель превращается в клиента. Сервис бесплатный.
Open Web Analytics
Это бесплатный сервис, который совместим с любым хостингом. Он собирает данные о посетителях, составляет тепловые карты кликов и рейтинг лояльности клиентов. Его можно использовать для нескольких проектов одновременно. Для установки и оптимизации Open Web Analytics потребуются технические знания и навыки.
Clicky
Сервис отслеживает поведение пользователей в режиме реального времени. Он фиксирует действия посетителей, геолокацию, проведенное на сайте время, тепловые карты. Встроенные программы защиты ограничивают систему от ботов и спама.
После регистрации клиенты получают пробную версию на 21 день с доступом к премиум-функциям. Далее выбор обслуживания зависит от потребностей бизнеса, количества сайтов и потока пользователей. Бесплатная версия Clicky отслеживает до 3 000 посещений на одном сайте без премиальных функций и тепловых карт.
Matomo
Отслеживает весь путь пользователя на сайте. В его функционал входят анализ воронки пользователей, тепловые карты, А/В тестирование, запись сеансов, оценка маркетинговых каналов. Все данные хранятся на собственных серверах владельца сайта – доступ к ним третьих лиц закрыт.
При регистрации пользователь получает пробную версию на 21 день. Дальнейшая стоимость зависит от трафика на сайте и от нужных бизнесу функций.
Chartbeat
Помогает увидеть активность пользователей на сайте в режиме реального времени, а также пути, по которым они находят контент. Полезная функция – тестирование заголовков. Вы узнаете, какие из них побуждают читателя переходить по ссылке и знакомиться с информацией. Платформа анализирует данные как в реальном времени, так и в ретроспективе. Информацию о трафике сервис выводит на главный экран или на посадочную страницу.
У Chartbeat есть три тарифа с разным функционалом. Стоимость определяют по запросу клиента.
Веб-аналитика – необходимый инструмент маркетинга. Ее возможности позволяют отслеживать поведение и интересы пользователей. Каждый сервис веб-аналитики уникален, подходит для разных потребностей и задач бизнеса. При выборе сервиса оценивайте возможности компании, трафик и профессиональные компетенции вашего веб-мастера.