615 996 назначений!

Цифра выросла в 2 раза практически за ночь. Хочу поблагодарить всех, кто сейчас вплотную занимается этим вопросом: ИТ-специалистов, сотрудников акиматов, Правительства для граждан, ГФСС и ЦРТР.

Хочу рассказать о том, с какими сложностями мы сталкиваемся при обработке заявок: 1️. Большое количество повторных заявок. 2️. Были заявки, поданные от имени умерших граждан и выехавших на постоянное место жительства в другие страны. 3️. В заявках указаны чужие IBAN, которые не соответствуют ИИН заявителя. 4️. В поле для IBAN указаны номера банковских карточек.

Все вышеперечисленное влияет на скорость обработки заявок в целом.

Мне поступает много сообщений, что назначено, но деньги до сих пор не получены. Хочу пояснить, что по данному количеству всем гражданам деньги выплачены. Выплата означает, что деньги направлены в банк на счёт получателя. Если они вам до сих пор не поступили, а вам пришло смс, необходимо уточнить этот момент в банках.

Мы понимаем, что время сложное и ожидание даётся тяжело. Мы очень стараемся ускорить процесс. Поэтому снова прошу проявить терпение и понимание

Источник: Нариман Мукушев