Расскажу вам, как сегодня мы ездили с иностранной делегацией на Чарын с компанией "эко-тур" и почему ни в коем случае услугами этой компании пользоваться НЕ НАДО.
Меня пригласили на выезд в качестве гостя. Собираемся на центральном стадионе рано утром и почти час ждем автобус - выезжаем в восемь часов вместо заявленных семи. Доезжаем на черепашьей скорости до аль-Фараби и - БУМ! - машина ломается. - Что случилось? - Солярка закончилась. - Простите, что?! Вы собирались ехать 200 км и не удосужились заправиться?! - Ой, ну мы думали, что тут на выезде заправимся, но не доехали...
Ладно. Гид ругается с кем-то из начальства. Говорит, что автобус вообще не айс и до Чарына не доедет. Гида (внимание!) снимают с рейса. Водитель приносит от заправки две канистры с дизелем. Заливает - ура, мы можем доехать до заправки!
Приезжает другой гид (видимо, тот, кто согласился работать на неисправном автобусе - хотя черт его знает). Переводчика нет, гид говорит только "Гудбай" и "сорри", и даже не может сказать по-английски "черный чай", "зеленый чай" и "чай с молоком". Окей, переводом занимаемся сами.
- Через сколько доберемся, учитывая, что мы застряли на час тут? - Через 3,5 часа, точно. - Уверены? - Да, конечно.
На Чарын мы попадаем спустя 6 часов после этого разговора - в пути несколько раз заглох двигатель.
Идем дальше - обед (тур "комфорт"). Несколько человек из группы - вегетарианцы, объясняют, что не едят мясо и все, что с ним приготовлено. Ребятам приносят плов со старательно выковырянным мясом. Они просят хотя бы салат или что-то такое, что не содержит мясо вообще. Тарелку с пловом забирают и приносят другую тарелку с пловом. - Здесь есть мясо? - Нет. - Готовилось с мясом? - Да. - Я вегетарианец. - Ну тут же нет мяса!
Едем обратно. Выезжаем в 17.35. Автобус опять периодически глохнет, пока в итоге не останавливается совсем. В десяти километрах от города. - Что случилось? - Солярка закончилась. (СОЛЯРКА ЗАКОНЧИЛАСЬ, КАРЛ!) - ОПЯТЬ?! - Ну да... - Вы что, *нецензурно*, не видите на приборной панели, когда топливо заканчивается?! - Ну... Этот водитель вообще новичок, только второй раз за этот автобус сел... - А второй, что рядом сидит, что, тоже не смотрит?! Кто вообще пустил водителя-новичка на такой маршрут?!
Две ближайшие АЗС не предназначены для автобусов. За топливом водитель бегает на третью станцию, что примерно в полукилометре (или даже больше, не знаю). Приносит десять литров - не заводится. Спустя полчаса бесплодных попыток завести автобус говорит: десяти литров недостаточно. Опять бежит на АЗС, спустя час мы, наконец, покидаем место вынужденной остановки. На часах - 22.46. Словенцы опаздывают на самолет и нервничают. К 23.25 мы, наконец, оказываемся в городе. Иностранцев высаживают, сопровождая это все единственным словом "сорри" и требуют с меня перевести опаздывающим и желающим всех послать европейцам, что сейчас месяц Рамазан, а это значит, что нужно всех прощать. Опаздывающие иностранцы не впечатляются и грозят засудить компанию, если они не попадут на самолет.
Уф, конец пути, едем обратно на центральный стадион. Сажусь перед выходом прямо за водителем и понимаю, что в автобусе неисправная коробка передач, и чтобы переключиться, водитель со всей дури рывком дергает рычаг, периодически застревая на перекрестках и матеря всех водителей, которые позади матерят его. На часах почти 12, когда нас высаживают на Абая. Честное слово, я почти была уверена, что до места высадки мы так и не доберемся.
Так стыдно за казахстанский туристический сервис мне не было никогда.