5 полезных книг о маркетинге помимо Котлера и Огилви
«Эмоциональный интеллект. Российская практика», Сергей Шабанов, Алена Алешина
Книга будет полезна руководителям агентств и бизнеса. Эмоциональный интеллект сегодня – один из самых важных скиллов. Часто говорят, что в бизнесе не место эмоциям. На самом деле это мощнейший инструмент для развития компании и команды, если подходить к эмоциям осознанно, знать их природу и уметь правильно управлять.
«Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги», Дэвид Майстер
Книга бесценна для всех руководителей компаний, оказывающих профессиональные услуги. Консалтинговые агентства, веб-студии, юридические фирмы, маркетинговые компании и другие – если вы владелец или руководитель одной из них, будет точно интересно.
Основную тему книги можно определить так: ключ к обеспечению будущего любой организации, оказывающей профессиональные услуги, заключается в грамотном управлении всего двумя основными активами:
резервом навыков, талантов, знаний и возможностей;
прочностью взаимоотношений с клиентами и репутацией.
«Победи прокрастинацию! Как перестать откладывать дела на завтра», Петр Людвиг
Одна из главных мыслей: цель – не главное, важнее – видение. Видение – это некий процесс, картинка того образа жизни, к которому хотелось бы стремиться. Альберт Швейцер, лауреат Нобелевской премии, очень точно раскрыл идею книги: «Успех не является ключом к удовлетворенности. Удовлетворенность – ключ к успеху. Если вы любите то, что делаете, тогда вы будете успешны».
«Подсознание может все!», Джон Кехо
Это книга поможет маркетологам в вопросах визуализации, подсознания и создании позитивного настроя. Хотя сейчас уже только ленивый не посмеялся над трендами коучинга и успешным успехом, все же есть работы и авторы из этой тематики, которые действительно полезны. И эта книга – одна из таких.
«Отчаянные аккаунт-менеджеры», Борис Шпирт
Одна из лучших книг про выстраивание компаниями долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами. В ней подробно рассказывается о том, как даже сложных клиентов оставить довольными, не допускать конфликтов и правильно говорить «нет». Автор книги делится своими историями, советами и лайфхаками, которые помогут сделать отношения «клиент–подрядчик» взаимовыгодными и гибкими.