• 4627
  • 8
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Интернет от Билайн в Темиртау — постоянные сбои и неполадки... НИКАКУХА..

Подключил в июне "Интернет дома" от Билайн и после 2-х месяцев работы наблюдаю в работе постоянные сбои и несоответствие заявленной скорости тарифным планам. Так в июле после очередного ливня у нас замокли внутридомовые кабели и не работал какой-то аппарат на крыше (кажется коммутатор), мы с соседом 2 недели отбивали пороги в КАЛ-центр Билайна и пока не написали с работы на форум Билайна нам его сделали. При этом перерасчета не было... Представляемый на сайте виртуальный помощник, так и остается "виртуальным помощником" - никаких мер не принимают, ведут какой маразматический диалог и все..

С октября хочу снять Билайн, т.к. кроме рекламы никакой техподдержки нет. Пишу от имени темиртауцев...

temir-user
29 сентября 2013, 11:52
4156

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Не знаю у меня все ништяк,2 мкр тариф 50 мб хватает,сбои были когда подключил неделю были теперь нет
постоянные сбои, монтеры не идут. Вообще есть ли ремонтные службы у Билайн??? судя по времени как откликаются на необходимость прихода к абоненту, можно уверенно сказать что НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ...
одно повреждений Билайн делал 23 дня
Добрый день, temir-user.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. На самом деле вопрос решаемый, и способов связи с нами очень много:
1) 3535 - звонок в колл центр. С мобильного телефона бесплатно.
2) Городские номера: provod.beeline.kz 3) Группы в социальных сетях (мониторятся каждый день):
- vk.com: vk.com - facebook.com: www.facebook.com - twitter.com: twitter.com 4) E-mail (мониторится постоянно): feedback@beeline.kz

В том случае, если помощь в колл центре не оказали, просим написать нам в группах или на е-мэйл. Мы со своей стороны постараемся решить вопрос в краткие сроки.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ждем от Вас письма.
у Билайна качества нет, полный отстой
Живу на 2 мкр в Темиртау, пользуюсь больше года интернетом. Бывали конечно проблемы, но все оперативно решали (обращаюсь в Твиттер в основном), даже модем настроили удаленно. Претензий по работе нет.
Вы навеное не сталкивались просто с техподдержкой Казактелекома... Там труба вообще.
nixus
0
0
больше двух лет пользуюсь билайном, перебой бывают но редко. в потдержку звонить бесполезно - не компитентные содрудники. как альтернатива местный городской провайдер hidennet.net

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

До каких пор чиновники будут игнорировать защиту детей?

До каких пор чиновники будут игнорировать защиту детей?

До каких пор Уполномоченный по правам ребенка, как институт во всем мире стоящий на страже жизни и прав детей, в нашей стране будет выполнять представительские функции?
AliyaSadyrbaeva
вчера / 18:27
  • 5245
  • 5
«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

Некий блогер Сергей Никитский неустанно пишет о Казахстане, Астане, Экспо и посвящает два материала Алматы, причём подчёркнуто называет город Алма-Ата.
Langdon
19 июля 2017 / 15:44
  • 3880
  • 58
Что происходит в казахстанской правоохранительной системе под видом борьбы с коррупцией

Что происходит в казахстанской правоохранительной системе под видом борьбы с коррупцией

За день до своей гибели прямо около памятника жертвам политических репрессий 1937-го Жампозов сказал жене, что он – жертва точно таких же репрессий.
openqazaqstan
24 июля 2017 / 10:18
  • 3050
  • 12
Зачем эмигрировать в Россию? Лично я никогда не понимал этой странной мечты

Зачем эмигрировать в Россию? Лично я никогда не понимал этой странной мечты

Некоторые мои знакомые, мечтают уехать в Россию и побыстрее получить гражданство. Кому мы там сдались? Есть замечательная поговорка: "Где родился - там и пригодился".
Washington
вчера / 12:15
  • 3267
  • 88
Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Автор утверждает, что программы МБА не дают никакого позитивного выхлопа, если ты уже не являешься владельцем или наследником прибыльного бизнеса. Знания МБА можно получить бесплатно, уверяет он.
Aks_Ras
19 июля 2017 / 16:28
  • 2908
  • 2
Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Вчера все информационные агентства страны передали сообщение, которое заставило забиться в ужасе сердца всех матерей страны. В мусорном контейнере города Сатпаев было обнаружено тело новорожденной девочки.
AliyaSadyrbaeva
19 июля 2017 / 11:06
  • 2405
  • 20
Мужчины Люксембурга и Казахстана: «У нас они уже в 35 добиваются статуса»

Мужчины Люксембурга и Казахстана: «У нас они уже в 35 добиваются статуса»

Что касается парней, так это вообще отдельная тема. Они для меня загадка. Уже год пытаюсь понять ход их мыслей. Для нас, казахов, немного сложно понять, почему человек в 35-36 лет, до сих пор не нашел смысла жизни.
AASh
24 июля 2017 / 15:19
  • 1947
  • 18
Почему путь к любимому Иссык-Кулю из года в год не становится легче

Почему путь к любимому Иссык-Кулю из года в год не становится легче

Минувшие выходные для казахстанских туристов, рвущихся от алматинской жары к иссык-кульской прохладе, снова обернулись настоящим кошмаром.
caravan_kz
19 июля 2017 / 18:39
  • 1928
  • 4
Наша новая рубрика «Топ-5»: самые красивые актрисы Казахстана

Наша новая рубрика «Топ-5»: самые красивые актрисы Казахстана

Решили сделать топ-5 красивых актрис Казахстана. Очень долго спорили о первых трех местах и даже чуть не подрались. Было очень тяжело выбирать.
asdbqwe
20 июля 2017 / 14:24
  • 1950
  • 41