место в рейтинге
  • 1252877
  • 3344
  • 155
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Samsung Cares — ваш помощник в решении сервисных вопросов

Всем андроидо-любителям посвящается :)

Хотим поделиться с вами подробной информацией о нашем приложении - Samsung Cares. Оно предназначено для оперативного получения информации касательного сервисного обслуживания продуктов компании Samsung.

Статистика приложения

Обновлено 12.01.2013
Рейтинг, оценок 4,0 - 43
Текущая версия 1.1.5
Установок 10 000 - 50 000
Размер 3.9M
Цена Бесплатно
Ссылка в Google Play Market - Samsung Cares.
Samsung Care Samsung Care

При первом входе в приложение мы видим окно с выбором страны. Для нас выбираем регион Европа, далее Казахстан. Нажимаем Ок и ждем загрузки приложения.

Samsung Care Samsung Care

После этого мы попадаем в главное окно приложение которое разделено на несколько разделов. В верхней части мы можем видеть номер телефона колл центра 7799. Основные разделы которые вынесены на главную страницу: Свяжитесь с нами, Видео инструкции, Вопросы и ответы, Гарантия, Smart Care и ссылка Больше, в которой мы сможем увидеть второстепенные разделы приложения. К ним мы вернемся чуть позже. Нажимая хард кнопку Меню на нашем смартфоне мы сможем увидеть минимальные настройки: Выбрать страну и Очистить кеш память приложения.

Samsung Care Samsung Care

Давайте рассмотрим первый раздел - Свяжитесь с нами. Заходя в него мы увидим выбор списка  категорий, подкатегорий выбирая свой продукт мы попадем на следующую страницу.

Samsung Care Samsung Care

Тут мы сможем увидеть ссылку на наши аккаунты в социальных сетях Twitter и Facebook, в которых вы сможете задать интересующий вас вопрос, и дополнительно указана ссылка на прямой звонок в колл центр. В диалоговом окне мы видим что звонок бесплатный с любого оператора на территории РК.

Samsung Care Samsung Care
Samsung Care Samsung Care

Следующие разделы Видео инструкции и Вопросы и Ответы. Тут принцип навигации аналогичен - нам необходимо выбрать наш раздел и подраздел. И мы сможем получить доступ к видео инструкциям и раздел часто задаваемых вопросов и ответов.

Samsung Care Samsung Care

Следующий раздел полностью посвящен информации о Гарантии. Мы сможем тут увидить виды серийных номеров, сроки гарантии, и узнать как выглядит гарантийный талон. Ссылка Больше ведет нас на второстепенные разделы приложения Samsung Cares. Тут мы сможем увидеть заявлении о конфиденциальности, декларацию Samsung, информацию о приложении и посетить мобильную версию корпоративный сайта.

Samsung Care Samsung Care

Ссылка на мобильную версию корпоративного сайта сразу ведет в раздел поддержки где мы дополнительно можем увидеть список ближайших сервисных центров на карте. Думаю очень полезная функция для всех пользователей техники Samsung. Также приложение предлагает установить нам дополнительное приложение Smart Care. О нем мы напишем в наших следующих обзорах.

Что мы имеем в итоге?

Хорошее функциональное приложение, позволяющее узнать всю информацию, которую хотел бы знать рядовой пользователь техники Samsung. Никаких тормозов или подвисаний во время тестирования замечено не было. Советую приложения скачать всем тем, у кого дома есть хоть одна единица техники Samsung.

Моя оценка приложения:

  • Дизайн - 4
  • Функциональность - 5
  • Контент - 5
  • Юзабилити - 5
  • Общая оценка - 4,75
Ссылка в Google Play Market - Samsung Cares.

Ссылка на первоисточник - Mblog.kz

Samsung Kazakhstan SamsungKazakhstan
Samsung Electronics Kazakhstan - часть промышленного концерна Samsung Group, одного из крупнейших в Южной Корее и в мире. Новые инновационные технологии в телекоммуникационном оборудовании, бытовой технике, аудио- и видео устройствах, IT и мобильной продукции - все это Samsung. Сайт компании - www.samsung.com
17 января 2013, 12:06
1101

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Известный казахстанский бизнесмен становится первопроходцем и создает школу, о которой можно только мечтать. То, что мы, как взрослые, делаем в бизнесе, дети будут делать в этой школе.
Zhumanova
24 апр. 2017 / 16:29
  • 20606
  • 5
Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Всё ли так хорошо у жителей Казахстана? Почему-то наша страна сохраняет твёрдые позиции в первых строчках мировых рейтингов по числу самоубийств.
openqazaqstan
24 апр. 2017 / 16:54
  • 3633
  • 20
Как выбрать новостройку в Алматы: инсайты, критерии и личный опыт

Как выбрать новостройку в Алматы: инсайты, критерии и личный опыт

Я прекрасно понимаю тех, кто долго ищет подходящую квартиру - сама искала, потратила на поиск 1,5 года. Что, прежде всего, повлияло на мой выбор при покупке квартиры в новостройке Алматы?
Zhumanova
21 апр. 2017 / 10:04
  • 3872
  • 12
«Третья мировая война начнётся в мае 2017 года» – провидец из Португалии

«Третья мировая война начнётся в мае 2017 года» – провидец из Португалии

Провидец из Португалии по имени Горацио Вильегас считает, что новая мировая война состоится уже в текущем году. Считается, что португалец два года назад объявил, что Трамп станет президентом.
Seattle
21 апр. 2017 / 15:33
  • 3803
  • 13
«А ты покушала?» или Как завоевать сердце женщины простой заботой

«А ты покушала?» или Как завоевать сердце женщины простой заботой

Так как опыт хождения по свиданиям у меня немаленький, да и с интуицией давно дружу, я быстро отсеиваю тех, с кем будут проблемы. Как я это определяю? Очень просто.
Bonittta
22 апр. 2017 / 14:10
«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

Люди старшего и среднего поколений помнят шумные, недобрые, грубо ругающиеся очереди советских лет. Увидеть, как это было, можно теперь разве что в каком-нибудь фильме. Хотя не только.
openqazaqstan
26 апр. 2017 / 16:14
  • 2376
  • 30
Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Житель Алматы по имени Марк Усачев недавно оказался на телепрограмме "Лучше всех", с успехом идущей на Первом канале России. 9-летний алматинец покорил публику своими недюжинными знаниями.
Seattle
24 апр. 2017 / 16:59
  • 2146
  • 2
Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Для меня Инстаграм – это рынок. Почему? Ничего не изменилось, девушки все так же бьются в попытках наиболее выгодно себя продать, посредством привлечения внимания.
Annette_Scherer
24 апр. 2017 / 22:35
  • 1981
  • 4
Паводок в Атбасаре глазами блогера

Паводок в Атбасаре глазами блогера

Ситуация в населенном пункте непростая, много домов подтопило, по сравнению с 2014-м годом уровень воды поднялся намного выше. Жители держатся молодцом.
kokshetau_today
21 апр. 2017 / 14:17
  • 2020
  • 8