место в рейтинге
  • 1275349
  • 3346
  • 155
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Samsung Cares — ваш помощник в решении сервисных вопросов

Всем андроидо-любителям посвящается :)

Хотим поделиться с вами подробной информацией о нашем приложении - Samsung Cares. Оно предназначено для оперативного получения информации касательного сервисного обслуживания продуктов компании Samsung.

Статистика приложения

Обновлено 12.01.2013
Рейтинг, оценок 4,0 - 43
Текущая версия 1.1.5
Установок 10 000 - 50 000
Размер 3.9M
Цена Бесплатно
Ссылка в Google Play Market - Samsung Cares.
Samsung Care Samsung Care

При первом входе в приложение мы видим окно с выбором страны. Для нас выбираем регион Европа, далее Казахстан. Нажимаем Ок и ждем загрузки приложения.

Samsung Care Samsung Care

После этого мы попадаем в главное окно приложение которое разделено на несколько разделов. В верхней части мы можем видеть номер телефона колл центра 7799. Основные разделы которые вынесены на главную страницу: Свяжитесь с нами, Видео инструкции, Вопросы и ответы, Гарантия, Smart Care и ссылка Больше, в которой мы сможем увидеть второстепенные разделы приложения. К ним мы вернемся чуть позже. Нажимая хард кнопку Меню на нашем смартфоне мы сможем увидеть минимальные настройки: Выбрать страну и Очистить кеш память приложения.

Samsung Care Samsung Care

Давайте рассмотрим первый раздел - Свяжитесь с нами. Заходя в него мы увидим выбор списка  категорий, подкатегорий выбирая свой продукт мы попадем на следующую страницу.

Samsung Care Samsung Care

Тут мы сможем увидеть ссылку на наши аккаунты в социальных сетях Twitter и Facebook, в которых вы сможете задать интересующий вас вопрос, и дополнительно указана ссылка на прямой звонок в колл центр. В диалоговом окне мы видим что звонок бесплатный с любого оператора на территории РК.

Samsung Care Samsung Care
Samsung Care Samsung Care

Следующие разделы Видео инструкции и Вопросы и Ответы. Тут принцип навигации аналогичен - нам необходимо выбрать наш раздел и подраздел. И мы сможем получить доступ к видео инструкциям и раздел часто задаваемых вопросов и ответов.

Samsung Care Samsung Care

Следующий раздел полностью посвящен информации о Гарантии. Мы сможем тут увидить виды серийных номеров, сроки гарантии, и узнать как выглядит гарантийный талон. Ссылка Больше ведет нас на второстепенные разделы приложения Samsung Cares. Тут мы сможем увидеть заявлении о конфиденциальности, декларацию Samsung, информацию о приложении и посетить мобильную версию корпоративный сайта.

Samsung Care Samsung Care

Ссылка на мобильную версию корпоративного сайта сразу ведет в раздел поддержки где мы дополнительно можем увидеть список ближайших сервисных центров на карте. Думаю очень полезная функция для всех пользователей техники Samsung. Также приложение предлагает установить нам дополнительное приложение Smart Care. О нем мы напишем в наших следующих обзорах.

Что мы имеем в итоге?

Хорошее функциональное приложение, позволяющее узнать всю информацию, которую хотел бы знать рядовой пользователь техники Samsung. Никаких тормозов или подвисаний во время тестирования замечено не было. Советую приложения скачать всем тем, у кого дома есть хоть одна единица техники Samsung.

Моя оценка приложения:

  • Дизайн - 4
  • Функциональность - 5
  • Контент - 5
  • Юзабилити - 5
  • Общая оценка - 4,75
Ссылка в Google Play Market - Samsung Cares.

Ссылка на первоисточник - Mblog.kz

Samsung Kazakhstan SamsungKazakhstan
Samsung Electronics Kazakhstan - часть промышленного концерна Samsung Group, одного из крупнейших в Южной Корее и в мире. Новые инновационные технологии в телекоммуникационном оборудовании, бытовой технике, аудио- и видео устройствах, IT и мобильной продукции - все это Samsung. Сайт компании - www.samsung.com
17 января 2013, 12:06
1124

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть стада сайгаков. Не зря их называют «киелі»

Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть стада сайгаков. Не зря их называют «киелі»

В начале 2000-х годов в уральской популяции оставалось только 2500 сайгаков. Сейчас благодаря охране от браконьеров их численность выросла до 100 тысяч.
theYakov
17 июля 2017 / 17:55
  • 8833
  • 3
Ресторанный консенсус в Казахстане: мужчина платит всегда

Ресторанный консенсус в Казахстане: мужчина платит всегда

Ресторанный консенсус в этой стране таков, что если речь идет именно о свидании, то оплачивает его на 100% из 100 именно мужчина. Пытаться его расшатать - это достаточно дорогое удовольствие.
convoluted
17 июля 2017 / 15:32
Решили рискнуть и обратиться к риэлторам. И этим людям мы доверяем свой ночлег?

Решили рискнуть и обратиться к риэлторам. И этим людям мы доверяем свой ночлег?

Звоним риэлтору, говорим, верните наши 15 000 тг, так как ваша клиентка нас кинула. По его словам, он вернуть деньги больше не может. Не имеет право.
decorus
17 июля 2017 / 14:48
  • 3167
  • 15
Польша – страна простых решений. Почему они смогли, а мы еще нет?

Польша – страна простых решений. Почему они смогли, а мы еще нет?

В Польше вообще очень много понятного и простого – инфраструктура, коммуникации и дороги прежде всего, льготы в образовании, поляки вообще получают его бесплатно. А урожай побольше нашего.
Shimanskaya
17 июля 2017 / 16:08
  • 3308
  • 37
«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

Некий блогер Сергей Никитский неустанно пишет о Казахстане, Астане, Экспо и посвящает два материала Алматы, причём подчёркнуто называет город Алма-Ата.
Langdon
19 июля 2017 / 15:44
  • 3252
  • 53
Один из способов выиграть суд против коллекторов

Один из способов выиграть суд против коллекторов

Сегодня в своем посте я постараюсь рассказать, как выиграть суд против некоторых коллекторских компании в нашей стране. Чем отличается коллекторское агенство от обычного банка?
Advokot
18 июля 2017 / 15:31
  • 2875
  • 9
«Язык мой – враг мой», или 7 причин никогда не разговаривать с полицией

«Язык мой – враг мой», или 7 причин никогда не разговаривать с полицией

На этот раз пост очень важный и необходим к прочтению каждым! Не поленитесь и уделите время прочтению. Ни в коем случае, не разговаривайте с полицейскими до прихода вашего адвоката!
asselsabekova
18 июля 2017 / 14:19
  • 2962
  • 31
Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Автор утверждает, что программы МБА не дают никакого позитивного выхлопа, если ты уже не являешься владельцем или наследником прибыльного бизнеса. Знания МБА можно получить бесплатно, уверяет он.
Aks_Ras
19 июля 2017 / 16:28
  • 2436
  • 2
Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Вчера все информационные агентства страны передали сообщение, которое заставило забиться в ужасе сердца всех матерей страны. В мусорном контейнере города Сатпаев было обнаружено тело новорожденной девочки.
AliyaSadyrbaeva
19 июля 2017 / 11:06
  • 2189
  • 18