место в рейтинге
  • 589960
  • 6273
  • 356
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Рубрика "Лучший совет в моей жизни"

Уже определенное время я читаю журнал гарвардской школы бизнеса - Harvard Business Review - Россия.

В нем есть постоянная рубрика "Лучший совет в моей жизни". В ней топ-менеджеры успешных компаний (или успешные топ-менеджеры компаний?:) делятся советами и опытом, когда-то приобретенными от своих более старших коллег. То есть делятся трудовым опытом. Причем качественным. Ниже предлагаю один из таких советов, который был опубликован в журнале (о вере в своих сотрудников).

 

В 1975 году я начал работать в Salomon Brothers, и вскоре мне удалось вернуть компании некогда весьма выгодного клиента — огромную организацию, которая практически перестала сотрудничать с нами. Я проявил настойчивость и добился успеха, немало удивив окружающих и даже самого себя. Меня в конторе никто не знал, и мне, конечно, хотелось показать себя во всей красе и заслужить признание начальника. Партнер компании и директор чикагского офиса, он был человеком харизматичным (ради таких подчиненные готовы лезть из кожи вон), хотя и безапелляционным — у него обо всем было свое мнение, и, если ты ошибался, он обязательно тебе это указывал. Вернув прибыльного клиента, я оказался на хорошем счету — но однажды произошло ужасное.

Некий крупный инвестор неожиданно для нас сам приобрел на бирже колоссальное количество ценных бумаг нового выпуска. Это было как гром среди ясного неба. Тот, кто в нашем банке вел этого клиента, не иначе как заснул: он должен был постоянно поддерживать с ним контакт, узнать о его намерениях и привлечь нас к этой сделке. Помню, в то утро я сидел в операционном зале. Вокруг мигали компьютеры, стоял страшный гвалт, наш генеральный яростно выкрикивал команды в громкоговоритель, а мы метались от стола к столу так, словно вот-вот должен был обрушиться потолок. Я молил Бога, чтобы этот таинственный инвестор не оказался моим драгоценным клиентом — но увы… Вот так моя карьера резко пошла под откос: я рухнул с небес на землю. Это было ужасно, я публично осрамился и чувствовал себя полным идиотом.

Словно в тумане я подошел к окну нашего офиса на 42-м этаже и уставился вниз. Я понимал, что произошла катастрофа и что мне никогда не вернуть доверия. Тут подошел начальник.

— Как думаешь, почему все так переживают? — спросил он.

— Потому что я прозевал сделку? — хрипло отозвался я. — Подвел банк?

— Нет, — твердо ответил он. — Просто мы впервые проиграли. Но месяц назад у нас вообще не было шансов на победу. Эту партию ты провалил, но без тебя мы бы ее никогда и не начали.

Всю следующую неделю мой начальник объяснялся с высшим руководством. Но когда шесть лет спустя я выбился в партнеры, мой таинственный инвестор был уже одним из самых прибыльных клиентов фирмы.

Для сферы финансовых услуг, а здесь всех в первую очередь интересуют квартальная прибыль и текущий курс акций, поступок моего начальника был совершенно невероятным. Но именно так должны себя вести руководители, которые дорожат талантливой молодежью. Когда одаренный сотрудник, особенно новичок, вдруг оступается, нужно не только простить ему ошибку, но и поддержать его, вернуть ему уверенность в своих силах. Как показывает мой опыт, из тех, кто не учится на своих ошибках, ничего хорошего не получается. Человека талантливого всегда мучают сомнения. Совершив промах, он может навсегда разочароваться в себе, решить, что его успехи были случайностью, и отказаться от рискованных шагов, которые раньше приносили успех. Руководители не должны допускать этого.

Я разделяю своих сотрудников по возрасту. Мои непосредственные подчиненные — люди весьма зрелые и опытные, они редко ошибаются или, в крайнем случае, умеют вовремя выровнять крен. Поэтому мы особенно зорко следим за звездной молодежью. Если они пропускают удар, то я говорю им: «Ребята, вы лучше всех». Я прошу старших сотрудников бережно относиться к своим талант ливым подчиненным. От того, что вы им скажете в сложной ситуации, порой может зависеть вся их дальнейшая карьера.

 

(записала Дэйзи Даулинг)

Улан Каражигитов ulan
Entrepreneurship and coffee.
28 января 2010, 20:23
1233

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Однажды, меня выручил деньгами один человек.
Мы условились на определённую дату. Затем ещё на одну-следующую дату.
Затем, он сказал - чтобы я отдал эти деньги кому-нибудь - кто в подобной ситуации.

И это реальная ситуация!

Впоследствии я повторил этот поступок.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Прогноз эксперта: в Казахстане будут жить 5 миллионов китайцев

Прогноз эксперта: в Казахстане будут жить 5 миллионов китайцев

В ближайшие годы в Центральной Азии будут проживать восемь миллионов китайцев, считает заведующий отделением востоковедения национального исследовательского университета высшей школы экономики.
kurmanovainur
вчера / 11:23
  • 32960
  • 13
Они сделали это! Kaspi Bank презентовал свое мобильное приложение

Они сделали это! Kaspi Bank презентовал свое мобильное приложение

Изучив ошибки предшественников и собрав воедино новейшие идеи онлайн-банкинга, Kaspi Bank наконец выпустил... свое мобильное приложение!
niyazov
20 июня 2017 / 15:05
  • 8258
  • 5
Кайрат Келимбетов об азербайджанской инвестиции: «Вернется и «тело», и проценты»!

Кайрат Келимбетов об азербайджанской инвестиции: «Вернется и «тело», и проценты»!

Мы записали уникальное интервью с Кайратом Келимбетовым. Предлагаю вам посмотреть первую часть, где мы постарались по возможности поставить все точки на «I» именно по Азербайджанскому вопросу.
Zhumanova
19 июня 2017 / 12:00
  • 5929
  • 7
Почему мы должны быть благодарны журналисту Джеймсу Палмеру за критику ЭКСПО

Почему мы должны быть благодарны журналисту Джеймсу Палмеру за критику ЭКСПО

Как одним критичным постом зарубежному журналисту Джеймсу Палмеру удалось вскрыть сразу несколько гнойников казахстанского общества.
anotherblogger
21 июня 2017 / 0:39
  • 5820
  • 59
Долговое рабство: почему казахстанцы берут кредиты под 1330%

Долговое рабство: почему казахстанцы берут кредиты под 1330%

Эти кабальные займы никакой пользы для экономики не несут, при этом ухудшают финансовые возможности населения, пополняют ряды новых неплательщиков, тем самым создавая социальную напряженность в...
Armanjan
18 июня 2017 / 15:43
  • 3886
  • 28
Инфантильный миф о «молодом народе Казахстана» опасен. В 21-м веке ни у кого нет форы

Инфантильный миф о «молодом народе Казахстана» опасен. В 21-м веке ни у кого нет форы

Терпеть не могу миф о том, что мы "молодой народ, окруженный старыми нациями" и у нас еще есть время на развитие. Это чушь! Мы что - на миллион лет позже эволюционировали из обезьян?
Aks_Ras
18 июня 2017 / 10:16
  • 3161
  • 18
В Казахстане заблокировали сайт, раскритиковавший EXPO в «захолустной» Астане

В Казахстане заблокировали сайт, раскритиковавший EXPO в «захолустной» Астане

Все помнят Медузу и ЖЖ. Теперь в этот "особенный" список попал сайт Foreign policy. Предполагается, что причиной блокировки стала нелицеприятная заметка Джеймса Палмера об EXPO в Астане.
Seattle
19 июня 2017 / 15:40
В каких случаях у вас могут изъять удостоверение личности?

В каких случаях у вас могут изъять удостоверение личности?

Недавно один знакомый задал вопрос: «Я сейчас выступаю как свидетель по одному делу. У меня забрали удостоверение личности (УЛ) в РУВД и не вернули обратно. Так можно?». Я сразу задалась вопросом...
asselsabekova
21 июня 2017 / 10:17
  • 2390
  • 10
Инструкции по сопроводительному письму и собеседованию, которые подойдут всем

Инструкции по сопроводительному письму и собеседованию, которые подойдут всем

Наткнулась на статью Ассоциации юристов Новой Зеландии, в которой они дают советы выпускникам юрфака по поиску работы. Статья меня поразила, поскольку там описано все до мелочей, а их советы подойдут абсолютно всем.
asselsabekova
20 июня 2017 / 16:10
  • 2239
  • 6