В рамках Международного PR Форума, который пройдет 17-18 мая в г. Алматы, состоится специальный мастер-класс от известного международного специалиста Алана Стивенса на тему: «Технологии работы со сложной аудиторией»».
Сегодня PR-специалисты все чаще сталкиваются с агрессивно настроенной аудиторией – дольщики, заемщики, производственный персонал предприятий и пр.
Часто, именно PR-специалисты отвечают за исход сложных переговоров или выступлений перед общественностью. И часто их же потом и обвиняют, если переговоры прошли неудачно.
На практике взаимодействие со сложной и агрессивно настроенной аудиторией приходится вести в формате импровизации, поскольку кризисные коммуникации в каждом отдельном случае имеют массу нюансов и не похожи на те, которые описаны в книге, услышаны от коллег или почерпнуты из вашего предыдущего опыта.
Данный мастер-класс даст вам практические инструменты для эффективного управления сложной аудиторией, помогут вам договориться в кризисных ситуациях. Будут рассмотрены практические кейсы из практики Алана Стивенса.
О спикере:
Алан Стивенс специализируется на повышении эффективности работы компаний из различных отраслей промышленности, а также является признанным экспертом в области управления изменениями в корпоративном секторе. Имеет 25-летний опыт работы над крупными организационными проектами для глобальных лидирующих компаний по всему миру.
Алан является членом правления Ассоциации Ближнего Востока, а также коуч-наставником главного тренера команды по крикету Англии, нескольких известных футбольных команд, в том числе ФК «Челси».
За профессиональные заслуги Алан Стивенс удостоен стипендии Королевского института управления.
Подробная информация о спикере:
http://vector-consultants.com/about-vector/vectors-senior-team/
http://uk.linkedin.com/in/alanstevens1064
По вопросам участия в форуме обращайтесь по координатам:
Гаухар Токишева
Координатор проектов
PG Communications
тел./факс +7 (727) 264-66-89, 264-65-79, 264-67-16
forum@pressclub.kz
http://www.pressclub.kz