• 83075
  • 76
  • 15
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Ожидай большего от полосатых жуликов.

"Тут у нас во Вьетнаме есть Билайн. Есть он и в Камбодже. Такой родной, такой жуликоватый".

Раньше я завидовал своим многочисленным знакомым в СНГ и на догнивающем Западе. Мы с ними общаемся по Интернету. Через аську, скайп, в контакте, одноклассники и жэжэшечку. С friends of mine через twitter, facebook, myspace etc.
Бывает спросишь их где они и в ответ слышишь в поезде, на даче, в командировке, у бабушки на Фиджи. Здесь вам не тут. Там везде Wi Fi, hotspot 3G, GPRS. Анлимные тарифы от 20 у.е. Ну да нам богатым их не понять.

Помнится пару лет назад был я в Бишкеке проездом через Алматы в Иссык-куль. И наблюдал рекламу "Мегафона". Там была акция и набирали тестеров на предмет бесплатного юзания услуг UMTS. Реклама утверждала, что после окончаниятестового периода для всех тестеров будут предложены специальные бонусы и тарифы. Я снова позавидовал уже нашим соседям по региону, но это был повод к оптимизму. Будет и на нашей улице праздник, даст Аллах и до нас цивилизация дотянется.

Дотянулась. Но не тут-то было! Первыми вроде МТС ввели? У них всё отлично работает. Но мобильный интернет от яйцеголовых не для нашего брата. Уж очень дорого и потому только в крайнем случае. Зато по всей стране. Следом потянулась и конкуренция. Юцелл и Билайн тоже ввели услуги мобильной связи. И знаете как-то сразу, без особых тестов вкусные тарифы. Бери, пользуйся. Рано, рано обрадовались мы братцы-кролики! Не ту страну всё-таки назвали Гондурасом.

Итак, Юцелл давал 128 скорости при условных 60 кбаксов в месяц (2 бакса в день абон.плата - тариф 24 Unlimited, для физ.лиц). Вполне себе "хорошая рыба". На фоне жадных провайдеров, отсутствия портов на АТС и проблем с кроссировкой. А потом выяснилось, что у них нет столько траффика на всех. Канал ууузенький как у молодой лани, звонки в СТП платные, а с любыми жалобами надо приезжать в головной офис в Ташкент и писать письменную жалобу на имя большого начальства. Кроме всего прочего в тех.поддержке Юцелла абонентам нещадно хамили и бросали трубки. Все мои жалобы уходили в песок. Наконец, одна прекрасная девушка мне ответила на мою письменную жалобу через персональный кабинет! Оказалось, что операторы не доносили жалоб куда следует! Оказалось, что никакой функции записи жалобы абонентов через компьютер нету и эта трёхминутная речь робота, просто уловка, чтобы абоненты платили за 3 минуты, а потом робот сбрасывал линию! Кроме всего прочего дозвониться с сим-карточек Юцелла в СТП было невозможно! А с Билайна или МТС пожалуйста! Только после 3х недель ежедневных звонков с разных точек города Ташкента и области их удалось в этом убедить. Они исправили, но денег не вернули. Потом их пришлось убеждать, в том, что их система биллинга неправильно тарифицирует бонусы. Явно нигде на сайте не было написано, что при одновременном подключении услуги "двойной бонус" и "24 анлимитед" биллинг сначала съедает все деньги со счёта, а потом уже считает подключённой услугу "24 Unlimited". Я это доказал им. Они вернули мне 24 доллара. Но никаких официальных извинений и бонусов. А просто тихо отключили услугу "24 Unlimited" накануне НГ до 17 января 2010 г. (запомните, это важно!).

Я устал ожидать большего свинства и хамства от Юцелла и пошёл в Билайн. Купил за 119.000 сум модем. Паспорт у меня с областной серией, прописка тоже в области. Они это видели. На вопросы о скорости 3G уверенно рассказали о 3 с чем-то Мбит/сек. Ну я радостный ушёл домой, подключил клик-макси с абон.платой 1500 сум и 5 сум за метр. И охуел понял, что меня обманули. Оказывается не ловиться ни в Янгиюле, ни в Кибрае, ни на Чарваке, ни в Той-тепе никакой триджи. В СТП по телефону очень вежливо ответили, что только в Ташкенте. В Ташкенте оно ловилось только в центральных районах! Там где и так везде есть бесплатный Вай-фай. На многочисленные просьбы выдать мне карту покрытия триджи по Ташкенту я получил однозначный ответ, что это коммерческая тайна! Ну стал пользоваться дваджи. И что? А нихуя ничего хорошего. Там скорость ниже дайлапа. Вот на днях сессия была 13 часов и совокупный трафик 160 метров. Снова звоню. Мне отвечают: Услуга в тестовом режиме. Вас много, а канал у нас не резиновый и вообще, отъебись мол. Не, ну вы видали? При покупке и речи не было о "тестовом режиме", об ограниченной зоне покрытия триджи только в центре Ташкента. А потом "суп с котом". Самое обидное, что ни в одном рекламном материале, ролике, хавлебной пеарстатье о таких "мелочах" нет ни слова! Нас разводят как кроликов на Пасху. Последней каплей стало, то что, после 2 недель со дня покупки модема, я из жж узнал, что эти суки с 16 января (вот оно!) поднимают цену за 1 метр в тарифе "Клик-макси" с 5 до 50 сум. В 10 раз! Кризис, инфляция? Да нихуя. Это корпоративный сговор между Билайном и Юцелом. Они договорились сначала как можно больше абонентов агрессивной рекламой подсадить на свои модемы и тарифы сменяя друг-друга акциями и взаимоотменой "локомотивных" тарифов, а потом унифицировать цены за трафик.

Интересно, знают ли в ТелиаСонера и Вымпелкоме о подобных художествах?

В свете всего этого, я считаю, что общество защиты потребителей и антимонопольные органы должны провести расследование по фактам корпоративного сговора и недобросовестной рекламы и наказать этих операторов.

Верните деньги твари и заберите обратно свой залоченный модем. Это вообще нарушение всех правил. Я купил модем, а не в аренду взял, а он только с вашей симкой оказывается работает.

Выбирать поставщика теперь легко - купить полуприцеп.

15 мая 2011, 0:02
285

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Известный казахстанский бизнесмен становится первопроходцем и создает школу, о которой можно только мечтать. То, что мы, как взрослые, делаем в бизнесе, дети будут делать в этой школе.
Zhumanova
24 апр. 2017 / 16:29
  • 19314
  • 3
Как выбрать новостройку в Алматы: инсайты, критерии и личный опыт

Как выбрать новостройку в Алматы: инсайты, критерии и личный опыт

Я прекрасно понимаю тех, кто долго ищет подходящую квартиру - сама искала, потратила на поиск 1,5 года. Что, прежде всего, повлияло на мой выбор при покупке квартиры в новостройке Алматы?
Zhumanova
21 апр. 2017 / 10:04
  • 3742
  • 12
«Третья мировая война начнётся в мае 2017 года» – провидец из Португалии

«Третья мировая война начнётся в мае 2017 года» – провидец из Португалии

Провидец из Португалии по имени Горацио Вильегас считает, что новая мировая война состоится уже в текущем году. Считается, что португалец два года назад объявил, что Трамп станет президентом.
Seattle
21 апр. 2017 / 15:33
  • 3571
  • 13
Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Всё ли так хорошо у жителей Казахстана? Почему-то наша страна сохраняет твёрдые позиции в первых строчках мировых рейтингов по числу самоубийств.
openqazaqstan
24 апр. 2017 / 16:54
  • 3194
  • 18
«А ты покушала?» или Как завоевать сердце женщины простой заботой

«А ты покушала?» или Как завоевать сердце женщины простой заботой

Так как опыт хождения по свиданиям у меня немаленький, да и с интуицией давно дружу, я быстро отсеиваю тех, с кем будут проблемы. Как я это определяю? Очень просто.
Bonittta
22 апр. 2017 / 14:10
Депутат сената Айтимова: «Не нужно критиковать депутатов, так как вы сами их избирали»

Депутат сената Айтимова: «Не нужно критиковать депутатов, так как вы сами их избирали»

Наши депутаты известны не достижениями и работой, а своими высказываниями. Сегодня в СМИ вышла новость, где депутат сената Бырганым Айтимова ответила на критику народа.
tala03
20 апр. 2017 / 13:44
  • 2571
  • 20
Каждую ночь я жду его. Почти каждую ночь он оправдывает мои ожидания

Каждую ночь я жду его. Почти каждую ночь он оправдывает мои ожидания

Каждую ночь я жду его. Такая уж у него работа, он приходит поздно. Но почти каждую ночь он оправдывает мои ожидания. Когда его долго нет, признаюсь, я начинаю нервничать. Названивать и писать смс-ки...
DominaOmnium
21 апр. 2017 / 2:25
  • 2399
  • 11
Советы бывалого: выбираем надежную систему денежных переводов и хранения денег

Советы бывалого: выбираем надежную систему денежных переводов и хранения денег

Какую систему выбрать для денежных переводов внутри СНГ и как избежать потерь при девальвации. В общем, берегите свои кровно заработанные, помните...
Pablo13
20 апр. 2017 / 16:00
  • 2315
  • 19
Атбасарская дамба: кто так красиво сэкономил 137 миллионов?

Атбасарская дамба: кто так красиво сэкономил 137 миллионов?

История с разрушенной атбасарской плотиной получила интригующее продолжение. На официальном уровне говорят о 200 млн тенге, в то время как районный аким сообщил, что дамбу строили совсем за другие деньги.
openqazaqstan
20 апр. 2017 / 15:10
  • 2180
  • 14