10 важных уроков для предпринимателей

10 важных уроков, которые я усвоил за последние 10 лет, занимаясь предпринимательством и работая в крупных холдингах

1) Никогда не завышать ожидания инвестора или руководителя.

Лучше сразу говорить как есть, чем обещать "золотые горы". Если в первые месяцы проект будет в минусе, а следующие 6 месяцев выходить в "ноль" и только потом будет прибыль, то лучше сразу об этом сообщить. Заранее необходимо подготовить финансовый план и следовать ему.

2) План развития проекта.

В самом начале лучше всего подготовить план и согласовывать его (взять подпись у руководителя или инвестора). Есть такой подход, я его называю "ранеский" (от анг. слова "run" - бежать). Я его часто применял, но на деле он приводил к хаосу. Объясню: это когда ты херачишь без плана, но очень быстро. Вначале кажется, что это эффективно. Сделал вроде бы много всего, но в итоге приведет ли тебя это к цели? Обычно предприниматели-ранеры любят выражение "Ой война-план покажет, давай начнем, а там дальше посмотрим". Это самое опасное для меня выражение 📷:)

3) Бюджет проекта.

Даже если у проекта всего 300 000 тг, все равно надо их распределить и грамотно воспользоваться. Иначе с ранеским подходом не заметишь как деньги "утекли сквозь пальцы".

4) План продаж.

О боже, как я на этом часто ошибался. Опять же, завышал план продаж и сам себе "стрелял в ногу". Перед началом всех действий лучше поставить реальный план продаж и не только ежемесячный, а еженедельный и ежедневный. Далее следовать "жестко" данному плану. А то где-то в дали на ваш проект будет хитрыми глазами смотреть, улыбаться и потирать руки кассовый разрыв. А кассовый разрыв - это самое ужасное. Когда тебе надо вроде дальше продолжать, а денег нет, обязательства перед клиентами надо выполнять и еще "на носу" зарплата сотрудникам. Лучше начать с минимальных расходов, зато выплатишь зарплату и дальше будешь продолжать проект.

5) Вовремя остановиться.

Болезнь стартаперов - это "хуярить" во что бы то ни стало. Надо беречь деньги и свои нервы. Если получилось, что вы в "попе", то лучше вовремя остановиться и закрыть проект. Далее пересмотреть все ошибки и либо начать с новым подходом, либо закрыть и забыть. Иначе это может привести к большим долгам и кредитам.

6) Один понятный руководитель.

Часто такое бывало, что мы с друзьями запускали проект и все называли себя директорами. Директор по развитию, директор такой, директор другой, директор по непонятным вопросам. Из-за данного шага наемные сотрудники путались и не понимали кому они подчиняются. Каждый еще же важный и подходит раздает задания. Такого в корне не должно быть, даже инвестор должен работать только с ответственным лицом за проект. Иначе это приводит к хаосу, неопределенности и текуче кадров. Даже если друзья открыли бизнес, нужно выбрать одного руководителя и пусть он берет на себя всю ответственность за проект и принимает решение куда же двигаться дальше.

7) Деньги делают деньги. Маркетинг важнее всего

Я часто забывал про маркетинг и что если хочешь получить прибыль, то необходимо вкладывать деньги в проект. Особенно в продвижение. Казалось бы, обычная истина бизнеса, но какого-то хрена вкладывали деньги вот всё, но не в маркетинг. Покупали красивые столы, кресла для руководителей, крутые ноутбуки, делали ремонт в кабинете WTF??? А потом сидим, деньги уже закончились и ждем клиентов. Короче, вначале маркетинг, который приведет клиентов с их деньгами, а потом уже все остальное. Нет, я не говорю, что только в маркетинг, а в первую очередь в маркетинг. Необходимо 50% и более от изначального бюджета выделять на маркетинг. Специально много раз написал слово "маркетинг" 📷:)

8 ) Взять совет у 10 и более экспертов из вашей области бизнеса.

Если запускаете клининг ( а у нас было 2 проекта в клининге), то лучше всего прежде чем что-либо делать встретиться за чашкой кофе с экспертом в клининге и по подробнее узнать все нюансы данного бизнеса. Часто люди думают, что они умнее всех, но данные эксперты уже посвятили чуть ли не всю жизнь данному делу и они явно знают больше.

9) Постоянное развитие

Выживает не тот, кто сильнее всех, а тот кто умеет адаптироваться. Вот это прям жесть полная. Часто мы в проектах игнорировали тренды наших бизнес проектов. А клиенты идут за трендами. Если упустить какой-либо тренд, то проект может "уйти ко дну" и очень трудно будет его достать с этого дна. Поэтому необходимо чуть ли не каждую неделю с командой проводить мозговые штурмы, например по улучшению бизнес-процессов.

10) Договориться на берегу.

Вот это очень важный момент. Вначале необходимо обговорить все детали проекта или работы (зарплата, сроки, проценты учредителям, бюджет и тд.) и записать их на бумаги и пусть все участники поставят свои подписи. Иначе, уже в первые месяцы проекта будут "непонятки", что приведет к закрытию бизнеса, хотя вроде уже все пошло в гору.

Есть еще очень много чего важного, но я хотел бы поделиться именно этим. Возможно это как-то вам сейчас или в дальнейшем поможет.