Аркадий Морейнис

Я хотел бы получать доллар каждый раз, когда создатель комедийного подкаста на вопрос «кто ваша аудитория?» отвечал бы что-то типа «ну, те люди, которые ходят на комедийные шоу и стендапы». Парадокс в том, что это не те люди, которые слушают комедийные подкасты. Ну хорошо, кто-то из тех, кто ходит на комедийные шоу, слушает комедийные подкасты. Но это настолько малая часть аудитории, что ее даже не стоит принимать во внимание. Но кто же тогда? Nielsen недавно опубликовал отчет об аудитории подкастов. Знаете, какие товары предпочитают люди, которые слушают комедийные подкасты? Детское питание. Фанаты комедийных подкастов покупают на 14% больше детского питания, чем средний американец. Вторая по размеру категория товаров? Чай. На 12% больше, чем средний американец. А третья? Товары для живо…

Жопа №1: попробуйте найти людей, рвущихся поработать сейлзом продавабельного продукта с минимальным фиксом, но большими процентами. Жопа №2: по тем, кто нашлись — через месяц подведите результаты работы. Жопа №3: по тем, у кого результаты оказались плохими — посмотрите отчет о том, сколько звонков и встреч в день они делали. Ну или просто спросите у своих знакомых, которые «находятся в поиске работы» — сколько писем с резюме они отправили за вчерашний день. Талер в книге Misbehaving описывает результаты наблюдения за нью-йоркскими таксистами. Большинство таксистов прекращает работу, как только зарабатывает определенную для себя сумму денег. Известно, что есть дни, когда на такси большой спрос и более высокие цены, а есть дни — когда маленький спрос и маленькие цены. Однако в дни низкого с…

Daily Actions. Ежедневно предпринимать действия. Неважно — результат будет положительный или отрицательный. Из результата каждого действия можно сделать вывод. Действия, а не уроки — это основа всему. Учиться надо тому, что делаешь, а не откладывать действия до того, как научишься. Ежедневность — единственный способ приучиться действовать. Both Student and Teacher. Вы ничему не научитесь, если мы будем только вас учить. Самый лучший способ научиться чему-то — учить этому других. Только так вы сможете учиться на чужих ошибках и глубже разбираться в том, что вы не можете по-человечески объяснить другим. Попеременно выступать в роли ученика и учителя — способ научиться в разы быстрее и глубже, чем быть только учеником. Educated Retractions. Нельзя сразу научиться всему. Обучение — это послед…

Прикольно, но обсуждение в конструктивной форме ничем не отличается от спора. Чтобы понять, выгодно все время занимать противоположную собеседнику позицию. Так удобнее задавать больше вопросов, чтобы получить больше информации. даже больше того, чем более жесткие и провокационные вопросы — тем больше шанс, что собеседник раскроется и выдаст более глубокий инсайт. Неконструктивная форма обсуждения — это когда люди спрашивают друг у друга «что делать?», ждут друг от друга предложений или восхищаются тем, что «у нас мысли совпадают». Ровно поэтому обсуждение в форме спора в совместной работе необходимо — чтобы найти еще лучшее решение. А вот спор в форме спора — смертельно вредно. Хреново, кстати, когда ты хочешь понять, а тебя хотят убедить. Проблема в том, что собеседник в этом случае обыч…

Вроде бы, обычные закусочные. А Uber или Lyft? Диспетчерская по сбору заказов такси. А AirBnB? Вообще пипец, сдача квартир посуточно. Список продолжить? Венчурный стартап — это любой бизнес, способный принести инвестору от 50 концов на вложенный капитал за 6—10 лет. Стартап от не-стартапа отделяет не то, что компания делает, а то, как она это делает. Тот самый секретный соус ценой в миллиард долларов. Даже больше скажу. Большинство компаний на миллиард брались за совершенно обычные бизнесы. Почему? Потому что обычные вещи и дела — это то, чем регулярно пользуются толпы людей. Толпы людей и регулярность использования = огромный размер рынка, только на котором и можно сделать миллиард. А вот что-то необычное, чем пользуется небольшое количество людей и достаточно редко — это повод гордиться…

Разговаривал тут с основателем стартапа, который разрабатывает виджеты, озвучивающие тексты сайта. Показал новость об американском стартапе Soundcheck (недавно писал про них), который делает плагин для Wordpress, преобразующий посты в Google Speakable формат. Это дает возможность включать сайты в поисковую выдачу и озвучивать их контент при запросах через умные голосовые колонки. «Круто», — говорит он. «А что именно круто», — спрашиваю. «Если кто-то хорошо проинвестировал в продукт-аналог, это выступает как подтверждение рынка. Можно использовать этот факт для привлечения инвестиций в свой продукт.». «А что по поводу Вордпресса?», — опять спрашиваю. «А это не круто. Я отнесся к этому как к минусу, узкому сегменту.». Хочу по поводу этого сказать две вещи. 1. Сделанный вывод с упором на инв…

Если представить, что поисковые системы были бы во времена Генри Форда — много было бы там запросов «автомобиль»? Я даже думаю, что там не было бы даже много запросов «более быстрая лошадь». Потому что предельная скорость лошади как средства передвижения являлось для большинства людей данностью. А как можно было бы себе представить появление Убера на основе поисковых запросов? Опять же думаю, что кучи запросов «как мне вызвать такси за пять минут» или «вызвать такси через приложение» в то время не было. И опять же потому, что процедура и скорость вызова такси была для большинства людей данностью. Прорывной стартап — это всегда разрушение старого стереотипа (и создание нового стереотипа, кстати). Суть понятия «стереотип» как раз в том, что люди считают, что так оно есть, и по-другому быть…

Если вы собираетесь идти с таким бизнесом к инвестору, нужно понимать, что его может возбудить только тот факт, что он сможете зарабатывать на этом объекте (такой площади, планировки, расположения и проходимости) больше прибыли на квадратный метр, чем при любом другом способе его использования. Ему, по большому счету, все равно, будет ли там открываться барбершоп, салон красоты или подпольный бордель.

Поэтому, планируя любой оффлайновый бизнес — сначала убедитесь, насколько планируемая вами прибыль на квадрат больше любых других не-аналогов. А то ведь вы и сами можете передумать — на фига вам, покупая эту площадь или беря ее в аренду, зарабатывать меньше, чем вы могли бы? UNMUTE

Подавляющее же большинство же стартапов, которые я вижу, занимаются B2C. Интересно, почему так? Стартаперы считают, что B2C-рынок гораздо больше? Потенциально да, но средний чек довольно маленький. Плюс к тому, мы все время втыкаемся в конкуренцию по рекламным каналам с компаниями, продающими любые другие вещи с большей маржинальностью, но целящиеся на ту же аудиторию. А это повышает стоимость привлечения покупателя. В общем, мы в United Investors хотим более пристально посмотреть на B2B-проекты, заинтересованные в привлечении инвестиций. Ключевой фильтр — наличие хоть какой-то, но выручки. Только выручка доказывает востребованность продукта и желание основателей продавать, а не пилить платформы. Есть B2B-проект, есть выручка, нужны инвестиции для роста — отправляйте заявку в United Inves…

1. Планирование и управление финансами, Растущая компания сжигает растущее количество денег. Чем больше денежные потоки, тем выше риски облажаться. Нет внутренней системы, которая оперативно контролирует продуктовые метрики по выручке, расходы по статьям бюджета и не сопоставляет одно с другим — кассовые разрывы с последующим падением в убыток неминуемы. 2. Система учета и контроля На этапе стартапа не до оптимизации внутренних процессов. Главное — нащупать рынок и получать клиентов. Все занимаются всем, некоторые — непонятно чем и для чего. Если продолжить такой подход на этапе роста — неизбежно разрастание количества сотрудников без четких KPI. Нет внутренней системы, которая укладывает сотрудников в рамки бизнес-процессов, учета и контроля — ФОТ начнет расти быстрее, чем выручка, прибы…