Манарбек Абенов

InSales.kz с недавнего времени является участником ассоциации. Компания предоставляет услуги для интернет магазинов — это комплекс бизнес-сервисов в помощь предпринимателям и при создании, продвижении и работе интернет-магазина: дизайн консультирование наполнение базы товаров продвижение магазина курьерская доставка. Бизнес-сервисы предоставляются, как силами специалистов InSales, так и силами проверенных компаний-партнёров. InSales — российская интернет-компания, создана в 2008 году. С октября 2012 года начала работать в Казахстане. В разговоре с директором InSales.kz Борисом Рузановым он сообщил, что в 2014 году число постоянно работающих интернет магазинов составило: более 4000 интернет магазинов в СНГ, в Казахстане более 125. Среди них такие магазины, как starshop.kz, propitanie.kz, n…

5 июня в Алматы прошла пресс-конференция интернет-магазина Lamoda.kz (участник АКИБ), посвященная запуску уникальных и инновационных услуг компании. Журналистам были представлены новые сервисные предложения, которые вывели собственную службу доставки Lamoda Express на новый уровень. В пресс-конференции приняли участие Алексиос Шо, генеральный директор Lamoda.kz; Даниил Баркалов, заместитель директора; Дмитрий Соломко, операционный директор и Елена Эм, руководитель отдела по обслуживанию клиентов. «Сегодня мы презентуем улучшенную версию собственной службы доставки Lamoda Express 2.0. Подобно web 2.0, который считается улучшенным, благодаря наполнению самих интернет-пользователей, Lamoda Express 2.0 улучшается, благодаря постоянным отзывам потребителей. В нашей компании существует отдел по…

Уже прошло 2 месяца с момента передачи пенсионных активов из последнего пенсионного фонда в Единый Накопительный Пенсионный Фонд (ЕНПФ). До этого момента никак не было возможности зайти в филиал ЕНПФ и узнать всё ли в порядке с моим счётом. Немного истории о ЕНПФ: Республика Казахстан — первая из стран Содружества Независимых Государств, осуществившая реформу пенсионного обеспечения населения. Главным в пенсионной реформе стал постепенный переход от распределительной системы социального обеспечения, основанной на солидарности поколений, к накопительной пенсионной системе, предусматривающей сбережения на индивидуальных пенсионных счетах в накопительных пенсионных фондах. На этапе становления новой накопительной пенсионной системы особая стратегическая роль, заключавшаяся в стимулировании е…

03 июня 2014 года прошло заседание комитета по мобильной коммерции, на котором обсудили создание рейтинга мобильных приложений.

По результатам встречи решили:

1. Заявки на участие в рейтинге будут подаваться на сайте АКИБ.
2. Жюри будет состоять из иностранных экспертов.
3. Для участия в рейтинге обязательно предоставление доступа к Google Analytics в режиме read only.

Критерии оценки мобильных приложений:

Интересует Ваше мнение по весу долей. Есть ли какие-то замечания или предложения?

Согласно статистики по платежным картам Национального банка Республики Казахстан по состоянию на 01 апреля 2014 года 24 банка и АО "Казпочта" осуществляют выпуск платежных карт. На сегодня, выпущено 14,3 млн. карт, из них активными (т.е. за месяц по карте была совершена как минимум 1 расходная операция) являются 6,6 млн. карт. На диаграмме зелёная линия показывает уровень активных карт по состоянию на апрель с 2011 по 2014 годы. За это время, уровень количества активных карт с 50% спустился до 46%. Но, это не означает, что люди стали меньше пользоваться картами. Наоборот. Если посмотреть на реальное количество, то если в 2011 году активных карт было всего 4 млн., то в апреле 2014 года уже 6,6 млн. или +60%! Это очень хорошая динамика. Снижение же % активных карт связано с активностью одно…

23 мая члены ассоциации по приглашению парка инновационных технологий "Алатау" побывали на его территории и ознакомились с возможностями, которые предоставляются компаниям зарегистрированным на территории специальной экономической зоны. Специальная экономическая зона «Парк инновационных технологий» создана в целях создания в стране новых конкурентоспособных отраслей и наиболее полного использования научно-технического и инновационного потенциала Республики Казахстан. Парк располагается на территории посёлка Алатау и занимает площадь 163 гектара. Показали нам разработанный план застройки парка до 2020 года. В настоящее время, застроена только первая очередь парка. Застройка парка будет осуществляться за счёт "якорных" проектов. На сегодня, АО "Казахтелеком" уже ввёл в эксплуатацию свой цен…

15-16 мая 2014 года в "Бахчисарай" прошёл 4-ый i-mix. В этот раз imix проводился вместе с конференцией InvestorDay.kz. Объединение двух конференций на одной площадке позволяет теперь встретиться инвесторам и представителям start-up бизнеса. В остальном конференция традиционно проходила в два этапа: первый день — сама конференция, второй день — серия мастер-классов от казахстанских и зарубежных экспертов. Что касается конференции, она в этом году была полна любопытных тем и обсуждений сразу в нескольких секциях: «Государство и интернет», «Электронная коммерция и интернет-бизнес», «Логистика и сервисы», «IT и мобильные технологии», «Маркетинг и реклама». Команда волонтеров работала слаженно, очень быстро и оперативно я получил свой бейдж участника. Все гости помимо бейджа по традиции получа…

Сегодня коллега ознакомил меня с макетом листовки, которая будет размещена во всех отделениях Казпочты. Цель инфолистовки - при неудовлетворительном обслуживании клиент направляет SMS с кодом нарушенного критерия. Работники Департамента маркетинга обрабатывают поступившее сообщение. По факту решения задачи клиенту позвонит (или направит сообщение - в зависимости от ситуации) представитель Казпочты и уточняет - удовлетворен ли клиент как обработали его сигнал. В целом, считаю, что сама услуга удобна в качестве инструмента обратной связи. На сегодня, у Казпочты есть несколько различных каналов: Call-Center, блог Председателя http://blog.kazpost.kz/, тви-аккаунт (https://twitter.com/kazpost), страница в Facebook (https://www.facebook.com/Kazpost) Но, чтобы сообщить о некачественном обслужива…

Благодаря победе в конкурсе от компании "Меломан" присутствовал сегодня на пресс-показе фильма "Аноним". С самого начала был в ожидании, что же покажет публике Роланд Эммерих (режиссер фильмов катастроф "Послезавтра", "День независимости" и "2012"). К его чести, он не изменил своему стилю - фильм снова о разрушении. Только на этот раз крушение догмы в области литературы. Он покусился на святыню англичан - по версии Шекспир не написал сам ни одного произведения, приписываемые его перу. Не буду пересказывать сам фильм. Скажу только, что сценарий очень интересный, игра актёров превосходна, присутствуют и спец. эффекты. На мой взгляд, фильм оптимистичный и жизнеутверждающий!!! Очень такие люблю. Завтра, наряду с "Аноним" стартует премьера "Сумерки". Не навязываю своё мнение - на вкус и цвет..…