Алексей Бойко

Член правления "Альфа-банка" Михаил Троицкий отмечает растущую востребованность мобильных и интернет дистанционных банковских сервисов в Казахстане. В случае с "Альфа-банком" - это мобильный бизнес "Альфа-мобайл", интернет-банкинг "Альфа-клик" и услуга SMS-оповещений "Альфа-Чек". Я активно пользуюсь интернет-банкингом (пользуюсь услугами другого банка, но это не принципиально) - все коммунальные платежи, включая за электричество, оплачиваю интернет-доступ, все телефоны своей семьи, мобильные и городской. Очень удобно, нулевая комиссия, никаких очередей в банке, никаких поисков денег "под расчет", сдачи т.п. Плачу раз в месяц, чтобы зря не тратить время на заход в интерфейс банка. Очень удобной считаю и услугу SMS-оповещений. За 60 рублей ($2 в месяц) мне приходят уведомления о каждой опер…

VAS - это, как вы знаете, value added services. Термин переводят по-разному, один из распространенных вариантов - услуга с дополнительной стоимостью. Хотя точнее было бы перевести - неосновная услуга (оператора связи или его партнеров) за дополнительную оплату (вне рамок вашего тарифа). KCell, как и практически любой оператор сотовой связи сегодня, предлагает немало таких услуг, одна из них - это "Фраза дня" Business English. По замыслу провайдера услуги British Council она может поспособствовать изучению английского. В рамках услуги абонентам предлагается учить новые слова на темы "Корпоративная структура", "Банковское дело", "Финансы и инвестиции" и т.п. Все абоненты KCell, кто отправил сообщение со словом Business на номер 1515, будут в дальнейшем, пока не отключатся, ежедневно получат…

Несмотря на то, что все больше абонентов используют альтернативные мессенджеры, такие, как WhatsApp Messenger, обычные SMS продолжают быть популярными. Новые пакеты SMS от Tele2 - для тех, кто любит переписываться SMS-ками. Выбирать предлагается из двух пакетов в 50 и 200 SMS. Пакет из 50 SMS стоимостью 250 тг (5 тг за SMS) позволяет отправлять сообщения на сеть любого оператора Казахстана, включая и Tele2. Пакет из 200 SMS стоимостью 200 тг (1 тг за SMS) предназначен для обмена сообщениями только с абонентами Tele2. Если у абонента подключены оба пакета, биллинг будет автоматически списывать SMS-ку из оптимального, в зависимости от направления. То есть SMS-ка другому абоненту Tele2 будет списана из пакета 200, а SMS-ка абоненту, например, Beeline, из пакета 50. Срок действия пакета - 30…

Связи не было не менее 5 часов. В офисе компании аварию называли "техническими работами". Спустя неделю компания объясняет аварию проблемами переноса оборудования в новый технический офис. Что в процессе переноса пропало соединение между двумя офисами. Руководитель Атырауского филиала компании Саламат Исмагамбетов принес извинения абонентам. Пострадавшим, вероятно, предложат компенсацию - денег, правда, не ждите, но, возможно, предложат какие-нибудь бесплатные минуты или SMS?

В апреле 2012 года сообщалось об аварии на сети KCell. И тоже в Атырау. И тоже на несколько часов. Связи без сбоев не бывает? Вспомним об этом, когда KCell в очередной раз будут что-то говорить о каком-то особом качестве связи своей сети?

АЗК, как известно, добивается включения в реестр доминирующих операторов связи, что позволит агентству заставить их снизить расценки на интерконнект. Это создало бы фундамент для дальнейшего снижения расценок на сотовую связь в Казахстане. Операторы - KCell и Beeline упираются, как могут, поэтому вопрос решается в судебных процессах. В судах двух инстанций АЗК уже одержало победы, осталась последняя - ее решение и определит, будут ли цены на сотовую связь и мобильный интернет снижаться и далее. Точка в судебном споре ожидается в ноябре, а дальше достаточно будет Министерству транспорта выпустить соответствующий приказ. Как думаете, смогут "дожать" операторов? В чью пользу суд примет решение? Мало того, депутат Дарига Назарбаева во время "правительственного часа"обрушилась с критикой на "М…

Прежде всего, оператор называет цифру 3.1 млн - число подключений к сети. Вряд ли их стоит называть абонентами, мы знаем, что зачастую у абонента может быть несколько SIM-карт. Например - одна для голоса и другая - для данных. За 3 месяца 3q2012 Tele2 сумел набрать 589 тысяч абонентов. Это, безусловно, рекордный для Tele2 прирост за всю недолгую историю компании на рынке Казахстана. Будет интересно, что покажут KCell и Beeline в своих отчетах. Важно отметить, что такой результат получен уже органически, то есть без выходов в новые регионы. Цифру, призванную характеризовать развитие сети я, признаться, не понял. Говорится об увеличении числа базовых станций "практически в 2.6 раза". За какой период не сказано. Последняя публично известная абсолютная цифра - это 1870 BS на конец 2011 года.…

Компания поделилась пока что скромным набором данных по МСФО. Прибыль за период январь-сентябрь 2012 года - 216.6 млрд тг. Красивая цифра на поверку является "светом погасших звезд" - в ней "сидит" сумма от продажи доли в KCell. Если сравнить итоги 9 месяцев и 3 месяцев 2012 года, нетрудно получить куда менее приглядную картину: 6.4 млрд тг за апрель-сентябрь 2012 года. Всего миллиард тг в месяц! Между тем, для сравнения, в 2011 году было более 4 млрд тг в месяц. Вот цена продажи высокодоходного сотового бизнеса - прибыль упала на 3/4 или более. Какие еще цифры доступны? 122.1 млрд тг - выручка за 9 месяцев 2012 года. Компания заявляет о росте на 4.2%. Но если выручка растет, а прибыль сокращается, то это снижение эффективности? Или рост инвестиций? Валовая прибыль составила 37.5 млрд тг…

Tele2 продолжает расширять "зону покрытия" нового тарифного предложения "Нокаут". Теперь и абоненты компании в Актау и Мангыстауской области смогут звонить на все номера по Казахстану по 6 тг, пока находятся в домашней области. Никаких звездочек, сносок, абонентской платы, платы за соединение, первых дорогих минут - в Tele2 не "балуются" всеми этими ухищрениями, на которые подлавливали или подлавливают своих абонентов некоторые другие операторы. Тарификация, разумеется, посекундная. Если звонить не из своей "домашней" области с аппарата, подключенного к "Нокауту", то звонки будут 11 тг на все направления, включая внутрисетевые. Переход на новый тариф платный - 200 тг. Перейти можно хоть сейчас, USSD командой *122*10# вызов. Кстати, если вы еще не переходили с вашего тарифного плана ни на…

Начальник отдела по связям с общественностью Алексей Бендзь 5 октября 2012 года покинул Tele2 Казахстан, где он совсем недавно приступал к работе. 1 июня 2012 года Алексей занял вакантную позицию, после того, как Сергей Андрияшкин занялся собственным бизнесом, создав PR-агентство People Talk. Причины ухода Алексея мне неизвестны. Могу только предположить, что не получилось реализовать задумки в рамках существующей структуры. Вряд ли это позитивный симптом для компании, хотя, не зная причин, об этом рассуждать сложно. Так или иначе, но на хозяйстве вновь остался Нуркен Халыкберген в должности и.о. начальника отдела по связям с общественностью. Вероятно, в PR-департаменте компании есть вакансии - кому интересно, имеет смысл обращаться. Посмотрим, как быстро у компании появится новый руковод…

Сегодня Tele2 делится итогами развития сети в сентябре 2012 года. Понятно, что услугами компании не пользовалось бы уже 3 млн абонентов, если бы сеть оставалась такой, какой она была год назад. За эти месяцы число базовых станций выросло почти на тысячу и теперь сеть доступна куда в большем числе населенных пунктов Казахстана. Кроме наращивания покрытия компания, как известно, ведет наращивание емкости там, где это требуется и работает над улучшением покрытия практически везде, где оно есть. Список конкретных изменений за сентябрь 2012 года, представлен ниже: Астана по переулку Ташеновапо улице Тауельсиздикпо улице Туран Алматы Ауэзовский район, микрорайон Таусамалы, по улице Грозы,Алмалинский район, по улице Толе би, район АО Алматинский завод тяжелого машиностроенияЖетысуский район, по…