Журналисты и блогеры: где сила, брат?
Когда писала эссе, чтобы принять участие в конкурсе в рамках проекта iMedia Project, на тему «как вы оцениваете нынешнюю ситуацию со СМИ Казахстана? Что, на ваш взгляд, необходимо изменить?», то поняла, что мое мнение не вмещается в формат 300 слов, поэтому родилась идея, опубликовать данное эссе здесь, как полную версию.
Возможно, мои коллеги из медиа-сферы присоединятся к данному посту и в комментариях к этому к материалу также выскажут свое мнение...
- Как Вы оцениваете нынешнюю ситуацию со СМИ Казахстана? Что, на Ваш взгляд, необходимо изменить?
Не исключаю, что мое мнение может показаться субъективным. Имея за плечами десятилетний опыт работы в области журналистики и PR, считаю, что сегодня в казахстанской прессе все реже можно встретить достойные материалы на острые социальные темы и четкие представления решений текущих проблем. Все реже пишут глубокие аналитические материалы, будь то политический дайджест, или финансовый обзор. Либо заказ, либо «чернуха», если уж говорить совсем откровенно.
Как любил повторять мой преподаватель по маркетингу на МВА, «если у компании падают продажи, то первая их причина – менеджмент». Как компания борется за каждого своего клиента, точно также СМИ должно бороться за каждого своего читателя! Кто сказал, что СМИ – это не компания?
Расскажу две истории.
Журналисты и блогеры: где сила, брат?
В 2011 году работая в PR-агентстве, я курировала проект по проведению блог-туров по объектам индустриализации. Один из объектов - Хоргос, где должно было состояться открытие ж/д дороги Казахстан-Китай. Открывать объект со стороны Казахстана предстояло вице-премьеру Асету Исекешеву. На мероприятие приглашалось большое количество СМИ, но на саму границу двух стран, где проходило официальное открытие на высоком уровне, поехали только корреспонденты газеты «Казахстанская правда» и команда блогеров. Другие СМИ не изъявили желания, им достаточно было пресс-релиза. Была суббота, выходной день, и первый материал о событии, который мог выйти в СМИ, вышел бы в «Казахстанской правде» во вторник. В то время как блогеры уже в ходе мероприятия вели прямые онлайн-трансляции. Они снимали видео на мобильные телефоны, фотографировали и все выкладывали сразу в Интернет, минута в минуту. А в воскресенье вышли их материалы на блог-платформах. В тот день мне стало ясно, что время прежних СМИ ушло. Тогда я четко осознала, у кого теперь информационная сила. А все почему? Потому что блогеры бьются за своего читателя! Каждый лайк, репост, просмотр для них дорог.
Я знаю, что ничего не знаю
Я работала и журналистом в печатном СМИ, пресс-секретарем и PR-менеджером в компании, и проектным менеджером в PR-агентстве. И я точно знаю, кто из этого круга участников какие цели преследует. СМИ жаждет платных материалов, пресс-служба хочет, чтобы об их компании писали только то, что ей нужно, а PR-агентство заинтересовано лишь в собственной выгоде. Я кричу им: Остановитесь, ребята! Это неправильно!
При этом компании сетуют, что журналисты безграмотны, журналисты жалуются на «закрытость», непрозрачность компаний, и PR-агентства в этом конфликте интересов мало что добавляют, забыв о своей задаче – налаживать диалог между всеми участниками коммуникации. Диалог – это основополагающий вид долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества! Но диалог должен быть грамотным. Компаниям нужны профессиональные публикации? Тогда обучайте свой пул СМИ! Учить можно, давая знания в сфере деятельности компании, и обучая мультимедийным технологиям.
Конечно, можно пенять и на государство. Мол, врачей и педагогов государство обязывает постоянно проходить повышение квалификации. А СМИ, журналисты? Кто задумывается об их постоянном обучении, повышении квалификации? Кто заинтересован, чтобы в СМИ были грамотные журналисты и, соответственно, материалы? Компании – да, государство – да! Но в-первую очередь, в этом постоянном совершенстве должен быть заинтересован менеджмент СМИ и сами журналисты.