Заплатить волонтеру труднее, чем наемному рабочему.
Так вот сложилось, что я стала вплотную работать с волонтерами, как координатор. Первое время я боялась им писать, звонить. Я не знала кого из них на какую работу я могу привлечь. До этого я никак себя не связывала с волонтерской деятельностью. И не имела представления, как работать с добровольцами.
Скоро будет год, как я стала координировать волонтеров. Теперь я точно поняла, что надо делать с волонтерами и как с ними работать. И я смело могу заявить, что волонтеры не работают бесплатно!
Я давно это поняла, но сформулировать эту мысль смогла недавно, так как у меня появилась возможность понаблюдать за другими координаторами волонтеров, как они работают, что происходит в их волонтерском движении. Со многими координаторами я тесно работаю, часто общаюсь.
Исходя из наблюдений, я поняла, что координатор, который не может заплатить волонтеру, теряет людей. Да, многие к нему приходят потому, что хотят что-то сделать. Но зачастую дело не идет дальше разговора о нем.
Волонтер, в первую очередь, приходит на подобие собеседования. Но потом не возвращается, так как не смог увидеть перспективы для себя. Почему? Потому, что многие координаторы начинают проводить реальное собеседование, с вопроса "что ты можешь?". Спасибо, моему другу Валере, который акцентировал внимание на этом вопросе. Я согласна, что такой вопрос не должен ставиться в первую очередь перед волонтером. Не надо вести себя как работодатель, хоть ты и будешь платить волонтеру. Не надо подходить официально. Необходимо располагать к себе человека.
Почему же не подходит вариант работодателя? А все из-за специфики оплаты.
Если все же ваше "собеседование" прошло удачно, необходимо платить волонтеру, иначе вы потеряете людей.
Однажды, я и несколько моих хороших друзей сталкивались с огромным возмущением, когда высказали идею, что волонтера надо взрастить до такой позиции, что он станет высоко-оплачиваемым специалистом. Многие гнули свою палку: раз назвался волонтером, то будь добр паши бесплатно.
Но мало кто увидел нашу мысль правильно. Если человек из волонтера вырос в специалиста, он не перестанет быть волонтером. Он может уйти в социальное предпринимательство, а может как-то финансово помогать нуждающимся. В любом случае, он будет дарить свободное время добровольческой деятельности, а такого времени у него будет много, если он будет высоко-оплачиваемым специалистом и не будет тратить время, чтобы найти деньги на еду.
Но, чтобы волонтер дорос до уровня, не убежал, необходимо платить ему. Для каждого плата индивидуальна. Но она не материальна. Тут то я вся сложность. Работодателям проще. Они платят деньгами согласно трудовому договору, который должен устраивать обе стороны. Так от него мало кто уйдет. А вот с волонтерами подход сложнее.
Отбросим утопические мечты о безвозмездности. Ее нет.
Мы платим волонтерам возможностью самореализации и самовыражения. Это очень сложно, так как у каждого свои идеи, свои мечты, планы и цели. У каждого свои проблемы, комплексы, блоки.
Тут тонкий психологический подход, чаще помогает интуиция. И если получается найти подходящую оплату, то мы получаем друзей и волонтеров,. которые никогда не подведут в работе.