Всемирный день качества
С 1989 года мировая общественность ежегодно во второй четверг ноября месяца, отмечает Всемирный день качества, в 2015 году праздник выпадает на 12 ноября. Целью Всемирного дня качества является привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемой продукции и услуг. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.
Проблема качества - одна из самых приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира. В современных условиях качество является ключом к успеху в деятельности любого предприятия, любой отрасли и, конечно же, каждой страны. Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни: а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.
Высокое качество продукции может быть достигнуто, прежде всего, благодаря продуманной и хорошо организованной системе управления качеством - целевой подсистеме управления предприятием, которая содержится в международных стандартах ИСО серии 9000.
Международные стандарты ИСО серии 9000 включают в себя совокупность организационной структуры, методик, и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством, то есть это те аспекты общей функции управления, которые определяют политику в области качества, цели и ответственность, а также реализуют ее с помощью таких средств, как планирование качества, управление качеством, обеспечение качества иулучшение его в рамках системы качества.
Внедрение и функционирование систем менеджмента на предприятиях и организациях Павлодарского региона резко возрастает в связи с началом функционирования Таможенного союза и стремлением Казахстана вступить во Всемирную торговую организацию. Одним из приоритетов, имеющих ключевое влияние на качество выпускаемой продукции, является переход отечественных товаропроизводителей на международные стандарты и внедрение систем менеджмента, что привело к принятию руководителями предприятий Павлодарского региона решений о необходимости внедрения интегрированных систем менеджмента у себя на производстве.
На сегодняшний день в Павлодарском регионе системы менеджмента внедрили 397 предприятий и число таких организаций неуклонно растет. Из 325 предприятий региона, внедривших системы менеджмента, 364 предприятий внедрили системы менеджмента качества (ИСO 9001), 306 предприятий внедрили системы экологического менеджмента (ИСO 14001), 74 предприятие внедрили системы менеджмента безопасности труда (ОHSAS 18001), 12 предприятий внедрили системы менеджмента безопасности пищевых продуктов (ИСO 22000), 6 предприятий внедрили системы энергоменеджмента (ИСО 50001), 1 предприятие внедрило системы менеджмента социальной ответственности (SA 8000) и 1 предприятие внедрили систему менеджмента качества медицинских изделий (ИСО 13485).
Как государство может стимулировать предприятия улучшать качество выпускаемой продукции? Это ежегодное проведение конкурсов на соискание Премии Президента Республики Казахстан «Алтын сапа», региональные конкурсы-выставки «Лучший товар Казахстана», а также возросшая в условиях функционирования Таможенного союза конкуренция.
Также в целях реализации бюджетных программ ежегодно проводится региональный обучающий семинар для руководителей и специалистов предприятий и организаций, бизнес-сообществ Павлодарской области на тему: «Внедрение систем менеджмента на отечественных предриятиях». На семинаре рассматриваются актуальные темы по практике внедрения и эффективного функционирования систем менеджмента.
Все это – действенные стимулы в улучшении качества выпускаемой продукции производителями Павлодарского региона.
Таким образом, качество продукции является одним из важнейших факторов повышения конкурентоспособности продукции и развития экономики, и занимает важное место в экономической политике не только нашей страны. До тех пор, пока мы не добьемся высокого качества продуктов питания, оказания медицинских и других услуг, аппарата управления, досуга населения и так далее, мы не сможем назвать свою страну экономически, социально, политически и культурно развитой державой.
РГУ «Департамент Комитета
технического регулирования и метрологии
Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан по Павлодарской области»