Вебвизор 2.0: что нового и полезного появилось?
Яндекс.Метрика дает множество возможностей для аналитики поведения посетителя на сайте, и одним из инструментов, который позволяет «увидеть», что именно делал посетитель, является Вебвизор.
Благодаря использованию этого инструмента мы видим наш сайт глазами посетителя, и это позволяет исправлять минусы более корректно, понимая все нюансы, совершенствуя юзабилити сайта и многое другое.
Просмотр записи Вебвизора дает понять, что именно некомфортно в навигации сайта, на каком моменте посетитель уходит с сайта и другие недочеты.
Что же изменилось в Вебвизоре 2.0 по сравнению с предыдущей версией?
1. Одним из самых удобных изменений стала запись визитов с мобильного телефона: теперь мы видим, как выглядит мобильная версия сайта, и можем оптимизировать настройки для удобства посетителей. Фиксируется даже поворот экрана устройства. Удобно понимать, насколько быстро адаптируется мобильная версия сайта. Тип операционной системы мобильного устройства тоже можно увидеть в записи.
2. Ранее ввод текста Вебвизор воспринимал как бездействие. В версии 2.0 мы видим клавиатуру и понимаем, что посетитель печатает.
3. Существенным достоинством обновленной версии Вебвизора стало то, что теперь время бездействия при обработке «вырезается» и уведомляет о том, что в данный момент посетитель бездействовал. Указывается, в том числе и время бездействия, и больше не надо тратить часы на просмотр «пустого» экрана.
4. Теперь можно «перемотать» запись на конкретный интересующий момент. Раньше приходилось ждать, теряя время.
5. Такие параметры визита, как «Тип устройства», «Регион», «Последний источник», «Разрешение экрана», тип браузера, страницы входа и выхода, стало возможно увидеть непосредственно в записи конкретного визита.
6. Огромный плюс – теперь переход между страницами и вкладками не прерывает запись! Вкладки отображаются отдельной плашкой.
7. Всплывающие окна — мы их видим! Выбор города, форма обратной связи, онлайн-консультации, акции и спецпредложения фиксируются в записи.
8. Для интернет-магазинов будет выгодна еще одна новинка Вебвизора 2.0: динамичные товарные предложения сейчас записываются. Ранее фиксировалось только то предложение, которое было активно в момент перехода на сайт. Таким образом, если посетитель перешел на страницу спецпредложения, можно определить, какой именно товар привлек внимание.
9. Записывается, в том числе, номер визита конкретного посетителя, вне зависимости от того, каков был источник трафика: допустим, сначала посетитель перешел по рекламе, потом перешел напрямую или из сохраненных страниц. В этом случае каждому визиту посетителя будет присвоен свой порядковый номер.
Подведем итог: Вебвизор действительно совершенствуется, и это радует. Значительная экономия времени, возможность отслеживать активность посетителей сайта по количеству и качеству визитов, причины отказов – все это мы протестили на личном примере и убедились: инструмент крут! Ждем новых и интересных решений от Яндекс Метрики, которые позволят вывести аналитику на новый качественный уровень