В бой идут одни старики...
«В бой идут одни старики» - именно эта фраза пришла сегодня мне на ум при посещении одной из поликлиник города Караганды.
Когда мы с сыном подошли к поликлинике, было только 07:30 утра. И, хотя до начала работы кабинетов оставалось еще целых 30 минут, людей было уже очень много. Причем вся эта большая и злая толпа состояла в основном из пенсионеров.
Все на штурм!
Я даже не сразу поняла, что происходит. Было такое ощущение, что пенсионеры пытаются штурмом взять поликлинику. Уже чуть попозже я услышала, что это очередь… в аптеку! Где сегодня раздают бесплатные лекарства. На видео, кстати, не видно конец очереди. Получилось заснять только около 30-40% очереди. Примерно в 07:45 очередь стала еще больше и еще злее.
Доходило до смешного. Женщина с ребенком хотела пройти в здание через центральный вход, пытаясь объяснить буквально озверевшим людям, что ей нужно на анализы. И ее не пропустили! После этого еще несколько людей потерпели фиаско. Хорошо, что были открыты два боковых входа, куда мы и зашли.
Так вот к чему это я все. Бесплатные лекарства – это очень хорошо. Особенно для пенсионеров. Но почему нельзя довести дело до конца, сделав процесс их получения более удобным и комфортным для людей? Зачем создавать вот такие вот очереди, в которых доходит чуть ли не до драк?
Навскидку я нашла одно решение:
- Выдавать лекарства не за 1 день, а ежедневно.
- Приглашать людей (не ждать, пока они сами придут, а именно приглашать с записью!) с интервалом записи хотя бы в 5 минут.
- Это даже за 1 рабочий день лекарства сможет получить вполне приличное количество людей. У меня получилось 96 человек в день.
Как я это рассчитала:
Возьмем 1 стандартный рабочий 8-часовой рабочий день.
8 часов мы умножаем на 60 минут, и получаем 480 минут.
480 минут мы поделим на 5-минутный интервал, и получим 96.
96 человек за 1 день смогут получить свои лекарства! И все это в относительном комфорте. Без ругани и препирательств на тему, кто тут первый, а кто последний.
Возможно, это не идеальное решение проблемы. Но ведь можно придумать и что-то другое!
Очень хотелось бы, чтобы этот пост увидел кто-то из Министерства Здравоохранения, и попытался как-то исправить эту проблему или донести ее до тех, кто сможет это сделать. Буду очень благодарна, если вы, мои читатели, поможете распространить публикацию по Интернету.