Улыбка для друга
Прошлой осенью предприимчивая Надежда Сергеева на свой страх и риск открыла стоматологический кабинет. А сегодня у дантистов много новых клиентов и… невест. Дело в том, что каждому из пациентов здесь вручают купон «Подари улыбку другу». Его предъявитель имеет право на одну бесплатную ультразвуковую чистку от камней и налета курильщика, либо на бесплатную диагностику.
Невестам в свадебных салонах в качестве бонуса предлагают бесплатно проверить свои зубки плюс кулон Swarovski в подарок. Клиентам страховой компании «Номад иншуранс» предоставляется 10%-ая скидка. Такой маркетинг позволил Надежде расширить клиентскую базу и приобрести новых деловых партнеров. Благодаря договору со страховщиками в стоматологическом кабинете стал обслуживаться коллектив крупной нефтегазодобывающей компании.
-Сначала они с недоверием отнеслись к нам. Оно и понятно: у предприятия хороший соцпакет, и их обслуживали известные дантисты, а тут новый кабинет, - вспоминает директор ТОО «Болашак стом» Надежда Сергеева.
Однако безупречное качество работы ортопеда, двух терапевтов, хирурга-имплантолога и гигиениста развеяло страхи нефтяников. Не последнюю роль, по ее мнению, сыграла и приемлемая стоимость услуг. Систему менеджмента Надежда взяла из книги «Прибыльная стоматология. Советы владельцам и управляющим», а до остального методом проб и ошибок доходила сама.
- Со временем мы поняли, что стоматология и все, что с ней связано – весьма перспективное направление. За рубежом есть аппараты, которые могут облегчить работу специалистов и в разы повысить качество лечения.
О том, что фонд «Даму» может стать гарантом, да еще просубсидировать процентную ставку по кредиту, она узнала из брошюры. На тот момент ее ИП было три года. Залоговым имуществом стала приобретенная квартира в микрорайоне « Болашак». На оформление документов и получение статуса ушло почти несколько месяцев.
- Время тянулось бесконечно, иногда казалось, менеджеры фонда специально создают проблемы, докапываются до мелочей, - признается Надежда. – Уже позже, мы поняли, так они старались уберечь нас от рисков.
Каждый месяц Сергеевы платят 200 тысяч тенге, в итоге переплатят всего два миллиона.