Terrasoft проведет летнюю серию вебинаров
В преддверии нового бизнес-сезона Terrasoft совместно с Berner & Stafford запускают серию вебинаров о том, как повысить конверсию на каждом этапе Customer Journey благодаря объединению всех процессов работы с клиентами: от привлечения и взращивания, до продаж и обслуживания.
Расписание вебинаров:
16 августа. Умный маркетинг: персонализированный подход в работе с клиентами
— Влияние качества клиентских данных на эффективность коммуникаций.
— Современные инструменты гибкой сегментации, сбора информации о клиентах и скоринга.
— Точки взаимодействия и правильный контент для каждого этапа путешествия клиента. Основные правила триггерных кампаний.
23 августа. Большие продажи: построение эффективной системы продаж
— Построение процессов продаж и правильное распределение ресурсов.
— Работа с гибкими и меняющимися процессами, применение подходов Case Management в отделе продаж.