Теле 2, а может еле ДВА?

я в шоке.

Это уже какой-то кошмар.

Почти год, как я сменила оператора, раньше был АКТИВ, когда все знакомые перешли на Теле 2, я тоже перешла на темную сторону.

Прошел год. Вначале всё было ок. Но месяц назад у меня возникли проблемы с интернетом. В конце сентября я обратилась в кол-центр, мне обещали исправить ситуацию. Прошла неделя, тишина.

Я перезвонила. Снова составили заявку. Я пыталась объяснить, что интернет у меня работает пару секунд и отключается. Самое ужасное, что все мои приложения перезапускались за минуту по 50 раз иногда. Это сильно сказалось на самом телефоне, он начал выключаться и автоматически перезапускаться, перенагреваться.

Прошло дней 10. Я уже, полная возмущения, звоню им и слышу в ответ, что базовые станции в порядке, наверное, сбились настройки. Такой бодрый голос говорит:

- А давайте составим заявку?

На этом вопросе я чуть не впала в ступор. А что с прежними заявками?

Снова пообещали всё исправить. Вчера перезвонила им, про себя решив, что в в последний раз.

-Чем могу помочь?

Объясняю всю ситуацию спокойно.

- Все станции базовые в порядке. Вам перезвонят из технического отдела.

Всё, я улетела. Требую твердым голосом кого-нибудь из старших сотрудников.

- Мы не имеем права соединять со старшим менеджером.

- А как решить эту ситуацию?

- Вам нужно подождать.

Прошел месяц, истек срок трафика моего тарифного плана, которым я так и не успела воспользоваться. НО! они ничего не могут поделать, остается только ждать, только не забудьте пополнить баланс.

ИТОГ: я приобрела себе АЛТЕЛ. Так что прощай, ЕЛЕ 2 тебе ставлю.