Техническая поддержка

Для обеспечения бесперебойной работы наших систем в Компании функционирует Сервисный Центр, задачами которого является повышение общей надежности обслуживаемых систем и сокращение количества нештатных ситуаций. А также решение для снижения затрат на IT-инфраструктуру и организовать ее образцовую эксплуатацию.

Услуги технической поддержки включают в себя:

• Диагностика и инжиниринг оборудования.
• Восстановление оптимального функционирования оборудования и программного обеспечения.
• Обслуживание оборудования.
• Анализ функционирования системы.
• Нацеленная техническая поддержка.

Техническое обслуживание «Avant-garde Technology» осуществляет поддержку:

• Сетевой инфраструктуры.
• Мобильных сетей передачи данных.
• Систем стандартизованных коммуникаций.
• Программы для предоставления голосовых сервисов.
• Программы интерактивного телевидения.
• Беспроводных сетей.
• Концепцию хранения данных и их обработку.
• Концепцию систем интеграции приложений.
• Методику управления и разработка IT-инфраструктуры.
• Программы обеспечения информационной безопасности.
• Программы обеспечения физической безопасности.

Компания «Avant-garde Technology» предлагает полный спектр услуг технической поддержки в рамках гарантийного и после гарантийного обслуживания.

Сферы применения услуги:

• Периодически повторяющиеся проблемы в работе IT.
• Крупные и территориально распределенные информационные системы, испытывающие необходимость в интеграции системы.
• Ответственные информационные системы и элементы отдельных инфраструктур.
• Разработка и внедрение или необходимость усовершенствование информационных систем.
• Готовность сократить расходы на эксплуатацию IT.

Мы предлагаем:

• Снизить риски в использовании информационных систем.
• Снизить расходы на развитие бизнес-процессов.
• Получить доступ к навыкам в сфере управления и использовании IT.
• Наилучшее использование IT-инфраструктуру и повышения ее надежности и доступности.

Подробнее на: http://agtech.kz