Sulpak не отдает оплаченный товар

26.01.2021 года, была оформлена в рассрочку бытовая техника, а именно: холодильник, стиральная машина, электроплита, блендер. Привезли все кроме блендера, который везут уже почти 1.5 мес, писал и звонил в сам sulpak, в ответ только дежурные отписки, что можно сделать и как повлиять на магазин? Это же беспредел!!!