Сотрудникам ЦОНа напомнили о качестве услуг оказываемых ими

На отчетной неделе сотрудниками Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Северо-Казахстанской области была проведена лекция для сотрудников Центра обслуживания населения города Петропавловска.
Основными вопросами на повестке дня были мониторинг качества оказания государственных услуг государственными учреждениями области, а также разъяснение приоритетных направлений реализации Антикоррупционной стратегии Республики Казахстан на 2015-2025 годы.
Сотрудник антикоррупционного ведомства в своем выступлении акцентировал внимание участников лекции на необходимости постоянного совершенствования процедур по автоматизации государственных услуг, а также переводу их в электронный формат.
В свою очередь руководство ЦОНа отметило, что мониторинг по качеству оказания госуслуг населению проводится как внутренний так и внешний на постоянной основе. Кроме того по окончанию получения услуги посетителям предлагается оценить уровень удовлетворенности по оказанной для них услуги.
В ходе лекции участники были проинформированы о работе по профилактике и превенции коррупции, как в государственном, так и квазигосударственном секторах. Также подробно остановились на новеллах введенного с января 2015 года Уголовного кодекса.
Так, согласно новому Кодексу, на лиц, совершивших коррупционные преступления, не распространяется срок давности, установлен запрет на условное осуждение, введен пожизненный запрет на право занимать должности на государственной службе и усилены уголовные санкции. Также новшеством является введение штрафов в размере, кратном сумме или размеру полученной взятки, что соответствует международным стандартам.
В завершении лекции участникам были продемонстрированы антикоррупционные видеоролики, а также проведен социологический опрос.