Состоялось внеочередное заседание областной специальной мониторинговой группы
1 августа 2018 года в зале Ассамблея народов Казахстана ЗКО состоялось внеочередное заседание Областной специальной мониторинговой группы по внешнему анализу и оценке реализации антикоррупционной стратегии РК на 2015-2025 годы.
На повестке дня рассмотрены вопросы противодействии коррупции в сфере медицины в Западно-Казахстанской области.
На заседании с докладом на тему: «О предварительных итогах мониторинга деятельности медицинских учреждений Западно-Казахстанской области» выступил член специальной мониторинговой группы Колпаков В.С.А также выступил с докладом та тему: «О взаимодействии управления здравоохранения ЗКО с институтами гражданского общества и налаживанию обратнойсвязи с пациентами« выступил руководитель управления здравоохранения ЗКО ТосекбаевК.Д.
Об устранении замечаний сделанных в ходе мониторинга в медицинских учреждениях, взаимодействии их с институтами гражданского общества и налаживанию обратной связи с пациентами выступили директор Городской поликлиники №2 города Уральска Ажгулова К.М. и директор Зеленовской районной больницы Ислямов Г.Г.
В ходе заседании руководители медицинских организации и управления здравоохранения ЗКОпрезентовали новшества в сфере оказания медицинских услуг, которые с недавних пор внедрены в большинстве медицинских учреждений города. К примеру, теперь действует электронный паспорт пациента, который хранится в информационной базе. При визите к врачу, история болезни всегда доступна и это исключает необходимость хранения бумажных амбулаторных карт. Также поднимались вопросы об административных и прочих барьерах существующих при получении медицинских услуг. На эти и другие вопросы даны соответствующие ответы.
С августа текущего года в городской поликлинике №5 города Уральска созданситуационный центр (тел:918060). При нем действует обновленный call-центр, работающий на принципах клиенториентированности. В Ситуационном центре в онлайн-режиме отображается вся необходимая информация по определению загруженности поликлиники.
Распространение указанного положительного опыта модернизации на все медицинские организации области и улучение инфраструктуры медицинских организации определен главной целью.