Северный менталитет против южного. А в чем разница?

Этим постом я не в коем случае не хочу обидеть славных жителей гостеприимного Юга и душевного Севера. Все мы казахстанцы, со своими плюсами и минусами, только эти самые плюсы и минусы везде по разному расположены. Итак, поехали!

Лет 5-6 назад довелось мне побывать в Шымкенте. Вопросы накопились в головном отделении организации в котором я на тот момент работал. Как самому молодому и не обремененному семейными узами сотруднику, в командировку отправляли обычно меня. Я и не жаловался, оклад идет, командировочные, да и новые впечатления от новых мест.

Прибыв в областной центр, и разобравшись с делами, потребовался выезд в один из районных центров. Проблема была с документами, поэтому без посещения местного ЦОНа дело не сдвинулось бы не на йоту. С руководителем местного отделения прибыли в ЦОН, где он, вместе с пакетом документов протянул оператору 200 тенге. У меня округлились от удивления глаза. "Зачем???" спросил я его. "Это так принято, чтобы у человека было настроение и чтобы он хорошо работал с моими документами, да и мелочь же"- ответил он. "Зачем? Он просто принимает документы, работать с ними будет совсем другой сотрудник!" возразил я. "Тогда это за то что бы он хорошо и правильно принял мои документы". Я промолчал, не нашелся что ответить ему.

В ту поездку запомнился еще один случай. По нашим внутренним правилам, помещения архива, а также месторасположение серверов должны быть ограждены от проникновения извне железной дверью, а также решетками на окнах. Есть соответствующие требования по охранной и пожарной сигнализации. Решетки на месте, а вот двери были деревянные, хороший удар плечом и можно вынести их напрочь.

Решил отметить этот момент в своей докладной на имя руководства головного отделения. Узнав об этом, руководитель попросил поехать на обед, а докладную написать уже по приезду в столицу. Разницы особой я не видел, писать в спешке перед отъездом или уже неспеша по приезду, поэтому быстро собрались на обед. После обеда пора ехать на вокзал, но по пути руководитель попросил заехать на работу. И какое было мое удивление, когда я увидел свежесваренные металлические двери в архиве и серверной!!! А ведь прошло каких-то полтора часа!!! Собрав челюсть с земли, я распрощался с руководителем и коллективом, уехал на вокзал. На вокзале водитель передал мне фотографии с этими самыми новыми дверьми (явный намек на то, что раз нарушения нет, то и смысл в докладной отсутствует).

Два вывода: южане очень деловитые, они полагаются не на законы, а на связи. Главное оперативность, так как время деньги. Можно не чураться взятками, лишь бы проблема была решена. Главенствует принцип: "Любые средства хороши".

Представим ту же ситуацию на Севере. Никаких 200 тенге оператору в ЦОНе, и даже если он задумает при приеме документов напортачить с умыслом или без , крик поднимет в первую очередь сам клиент, ссылаясь на все мыслимые и не мыслимые инстанции "пойду жаловаться в прокуратуру, в СЭС, в ПКСК, бабке Гале из соседнего подъезда".

"Деревянные двери в архиве? Ну что ж, указывайте, нарушили конечно. Устраним, только сейчас на это денег нет. Как будут деньги так сразу и заменим, а пока что никак. К сожалению".

Северян отличает пассивность, слабая предпринимательская и деловая хватка. Но, при этом, очень развито чувство справедливости, направить жалобу на действия госслужащего как два пальца об асфальт.

Надеюсь своими выводами никого не обидел, примеры из жизни, как есть.