Регистрация IMEI-кодов: кто виноват и что делать?

Новость о том, что с 1 января 2019 года операторы сотовой связи обрубят выход в сеть тем, кто не зарегистрировал свои телефоны, возымела тот же эффект, что и сообщения об обязательной регистрации. Ажиотаж, много вопросов и так мало ответов. Одни граждане страны подумали: “Надо, значит надо”. Другие решили, что стоит подождать и посмотреть во что выльется вся эта история. Не все государственные решения проходят гладко и иногда откладываются в долгий ящик для доработки. То же можно сказать и про регистрацию IMEI-кодов телефонных устройств.

Кто виноват?

Начнем с начала. Ситуация с регистрацией IMEI-кодов не нова. В Казахстане данная процедура была введена еще в 2016 году. Однако обязательной данная норма станет до конца 2018 года. Обусловлено это тем, что регистрация только заветной цифирной строчки, не позволяет определить владельца телефона. В связи с этим IMEI-код должен быть привязан к ИИН и номеру абонента. Главными причинами регистрации данных является борьба с “серыми” телефонами, кражей мобильных устройств, а также противостояние террористам, заметающим следы благодаря нескольким Sim-картам. У абонентов, чьи устройства были украдены, будет возможность заблокировать доступ телефона к сети при обращении к своему оператору связи. Данные не будут передаваться третьим лицам, лишь при официальном запросе правоохранительных органов. Большой брат не дремлет.

При утверждении правил регистрации мобильных телефонов в Казахстане был учтен положительный международный опыт Великобритании, Азербайджана, Украины и Турции.

В Азербайджане данные нормы действуют еще с 2013 года. Регистрации подвергались все ввезенные мобильные устройства. Абонентам же требовалось всего лишь иметь активные телефонные номера, с которых производились звонки до даты начала общей регистрации. Данные о телефонах, с которых звонки не производились, автоматически отправлялись в базу данных “серых” устройств. Услуга бесплатна.

Украина нацелилась в первую очередь на борьбу с теневым рынком устройств, а все нормы направлены в сторону дилеров и продавцов. Однако обывателю необходимо регистрировать телефон в случае покупки его за границей и ввоза его в страну. Услуга бесплатна и занимает не больше одного дня. Требуется ввозная таможенная декларация и заявление с описанием модели устройства и его IMEI-кода.

Турция же, по большей части, защищает свой внутренний рынок, из-за чего уже 11 лет регистрации подвергаются именно ввезенные в страну телефоны. Будь то гражданин Турции или турист, на каждого действует ограничение – только 1 телефон за 2 года. Нет ограничений на телефоны, работающие в роуминге иностранных операторов. Для использования своего устройства в местной сети приезжим придется отдать 115 лир в виде госпошлины и до 100 лир при регистрации у местных операторов связи.

Что делать?

После долгих телефонных разговоров с каждый оператором связи (дозвониться до живых людей, минуя роботов и автоответчики и раньше было сложно, а сейчас практически невозможно), пеших походов по абонентским отделам, ожидания в очереди, я сформулировал для себя некоторую схему действия. Для регистрации необходимо подойти в абонентский отдел своего оператора. Также существует возможность сделать все не выходя из дома. Помимо всего прочего всем абонентам, в частности тем, кто приобретал номера во времена РНН, будут приходить Sms-оповещения с предложением привязки IMEI к ИИН.

Active и Kcell

Для абонентов Kcell и Active требуется отправить ИИН на номер 6006, либо набрать USSD-команду *660#.

- По словам операторов сейчас идет массовая рассылка Sms оповещений, предлагающих зарегистрировать свои телефоны. Соответственно, если оно не пришло до сих пор, возможно оно придет с опозданием, чуть позже. Однако, не стоит затягивать до января и лучше сделать все самостоятельно удаленно или в абонентском отделе. Kcell и Active уточнили, что регистрации ИИН происходит благодаря его отправки с вашего номера телефона. IMEI-код они видят сами и уже привязывают его к имеющейся информации. А вот если не приходит сообщение, после того, как вы отправили свой ИИН, то тут уже скорее всего в регистрации по какой-то причине было отказано. Стоит связаться с оператором связи или прийти в абонентский отдел.

Beeline

Билайновцам следует отправить свой ИИН на номер 6914, а проверить привязку данных можно благодаря команде *835#.

- Тот же результат и у "желто-черных". Если Sms оповещение не пришло по какой-то причине, следует взять все в свои руки. Однако, по словам операторов Beeline, ИИН они привязывают по тем данным, которые абоненты отправляют по Sms или с помощью USSD команд. А вот IMEI зарегистрировать получится уже благодаря звонку с регистрируемого номера в Call-центр. Либо же сделать все сразу в абонентском отделе в живую.

Altel и Tele2

Приверженцам Tele2 и Altel можно не беспокоиться, все произойдет в автоматическом режиме.

- Где-то неделю назад сотрудники абонентского отдела двух этих операторов связи поделились информацией, что пока регистрация не ведется. Они не знали о точных сроках и предполагали, что все будет автоматически или через приложение. Собственно все так и оказалось, что подтвердили мне операторы Call-центров Tele2 и Altel. Позвонив пару раз и тем и другим ( теле 2: +7-707-000-0707 и алтел +7-700-800-0880), для большей уверенности, один раз нарвался на странный ответ. Набрав в этот раз 611, оператор call-центра Altel сообщил (приветствие прозвучало от Казахтелекома), что ничего регистрировать не нужно пока не придет SMS. Если сообщение не придет, то придется обратиться в абонентский отдел. Правда, мне не ответили, когда именно стоит задуматься, что Sms не приходит и нужно топать самому. Наверное, подразумевался январь. Для того, что бы привязать ИИН, меня попросили принести удостоверение, а вот на вопрос, что нужно для регистрации IMEI, невидимый голос ответил, что не знает, повторив, что регистрацию делают в абонентском отделе.

Что регистрировать?

У абонентов есть возможность привязывать неограниченное количество телефонов разных операторов и для разных устройств, будь то Wi-Fi роутеры, smart-часы, GPS-трекеры, планшеты и другие гаджеты, обладающие IMEI-кодами. Достаточно вставить симку в телефон, дождаться Sms-оповещения или ввести USSD-команду. Однако в call-центре Beeline порекомендовали привезти все устройства скопом в абонентский отдел.

Все же некоторая информация расходится у разных операторов. Владельцам двух-симочных телефонов регистрировать нужно оба слота. Меняя Sim-карты между слотами, телефон автоматически определит их, как и оператор, и проблем это не составит. Владельцам симок Altel, полученных в подарок от Казахтелеком, регистрировать ничего не нужно, по словам абонентского отдела. Тут причина скорее всего в том, что данные карточки привязаны к договору на предоставление интернета и телефонных услуг.

Важно знать, что в случае, если телефон не зарегистрирован на абонента или идентификационный код устройства уже зарегистрирован на другого человека, оператор сотовой связи может отказать абоненту в регистрации. С регистрацией симки все просто - перерегистрация на свое имя. А вот проблемы с IMEI уже могут быть серьезнее. Если серийный номер просто повторяет IMEI-код другого устройства, решается этот вопрос в абонентском отделе оператора связи. В случае приобретения телефона с рук, устройство может оказаться краденным и тут уже операторы сообщат о данном факте в правоохранительные органы, которые будут проводить следствие.

У абонента могут уточнить следующие данные при автоматической регистрации или во время визита в абонентский отдел: у физических лиц ИИН, а у юридических БИН, абонентские номера, используемые в устройстве и сам IMEI-код. Законные представители детей, не достигших 14-летнего возраста, регистрируют все на свое имя. Абонентам от 14 до 18 лет требуется согласие законных представителей. Туристам, чьи телефоны работают в роуминге на территории Казахстана, регистрироваться не нужно. Все услуги по регистрации бесплатны.

Смену сотового оператора можно произвести только в абонентском отделе. Если же устройство досталось абоненту, допустим, от родственника или друга, приобретено с рук, то операторам связи потребуется устное согласие зарегистрированного собственника, либо документ, который подтвердит право перехода устройства в собственность нового хозяина. Если устройство приобретено за границей - это касается по большей части любителей закупаться на AliExpress - то правила регистрации останутся такими же, как и для гаджетов, приобретенных в Казахстане. Для физических лиц процедура регистрации займет до 4-х рабочих часов, а для юридических – до 8-ми.

Как быть?

Собственно, ажиотаж вокруг данного вопроса возник, как мне кажется, из-за банальной неразберихи. То есть, прочитав новости по теме в том или ином СМИ, кто-то думает, что к одному IMEI-коду можно привязать строго одну сим-карту. Также нигде не описаны алгоритмы регистрации нетелефонных устройств. В то время как операторы связи сообщают о том, что вся ситуация сводиться к банальной привязке телефонных номеров к ИИН. Мне, как владельцу Altel номеров, сообщили по телефону и мой IMEI-код и модель моего аппарата, с учетом того, что я не производил регистрацию.

Также мне, как человеку, пару раз пострадавшему от карманных воришек и лишившись нескольких телефонов, кажется, что намерения вполне благие. Но не вымощена ли ими дорога в ад? Острым остается вопрос о защите собранных данных, утечке информации, использовании ее злоумышленниками. Не превратиться ли бесплатная услуга в платную? Возникнет ли налог на гаджеты, в случае превышения допустимого количества на одного человека? Возникнут ли предпосылки для тотального слежения за абонентами, прослушивания звонков, просмотра переписок, подглядывания за историей браузера?

В любом случае, зарегистрироваться стоит, так как страх оказаться за бортом информационного потока велик. Сложно представить современного человека без доступа к сети. В конце концов все мы законопослушные граждане, а регистрация телефонов это норма закона “О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам противодействия экстремизму и терроризму”. А в интимной переписке или личном разговоре по телефону я давно уже передаю привет работникам невидимого фронта.