Работа без опыта: взгляд с другой стороны баррикад
Интернет пестрит тысячами однотипных советов, как неоперившемуся выпускнику ВУЗа найти работу по специальности. Мы не будем советовать вам работать за еду или волонтерство. Поэтому решили взглянуть на проблему с другой точки зрения – и побеседовали с руководителем отдела HR Naimi.kz, Екатериной Ким.
Екатерина – рекрутер с одиннадцатилетним опытом. Ее навыки помогли собрать нашу команду, в которой многие нашли свою первую работу. Оправдал ли себя такой подход, судить вам – посмотрев на результаты.
- Расскажите немного о принципах найма в компании. Чтобы читатели увидели «кухню» изнутри.
- Мы подбираем персонал по общепринятым правилам рекрутинга. Сюда входят этапы: отбор по резюме, телефонное собеседование, интервью с HR и руководством компании. Обязательно участвует руководитель отела, к которому будет относиться сотрудник. Окончательное решение зависит от непосредственного руководителя. Обычно я просто задаю вопросы, чтобы помочь руководителю понять, подходит ли ему соискатель.
- Я знаю, что в команде Naimi.kz много специалистов, начавших работать без опыта. У такого подхода есть преимущества?
- Это палка о двух концах. Найти профессионала легче, но минус в том, что единственная доступная мотивация для них – финансовая. С менее опытными кандидатами работать интереснее – они растут и развиваются вместе с нами, работают «в себя» и в свой опыт, и иногда показывают большую эффективность, чем «профи».
- Представим, что у вас на столе лежит резюме нашего читателя. На что первым вы обратите внимание?
- Перед тем, как активно начать поиски сотрудника, я составляю портрет идеального кандидата для должности, с которым потом сравниваю соискателя.
В первую очередь я обращаю внимание на структуру резюме и фотографию. Часто соискатели вставляют обычные селфи. Это сразу показывает несерьезность подхода к карьере. Следующее – образование. Мы обязательно смотрим на список навыков, и если они интересны, то приглашаем на собеседование. Никогда не пишите лишней информации и не приукрашивайте ее! Это сразу выплывает во время кейс-интервью.
На собеседовании руководитель отдела обязательно задает вопросы, определяющие компетенцию соискателя. Это решающий момент – очень важно, справитесь ли вы с предлагаемой работой. Если все хорошо, то соискатель становится сотрудником.
На собеседовании я использую разные методики рекрутинга, благодаря которым кандидат «раскрывается». Это позволяет узнать, сам ли он составил резюме или ему «помогли», составить портрет человека, определить степень его коммуникабельности, гибкости, лояльности. Но самое важное, что нужно сделать – это определить, достаточно ли у человека ответственности, чтобы поручать ему дела и давать задачи.
-Что бы вы могли посоветовать молодым кандидатам?
- Готовьтесь к собеседованию. Почитайте статьи на эту тему и разные хитрости. Моей настольной книгой является бестселлер Светланы Ивановой «Искусство подбора персонала» - рекомендую каждому, кто связан с HR.
-Спасибо! Надеюсь, ваши ответы помогут кому-нибудь найти работу.