Публичные договоры в повседневности

Давайте разберемся, что такое публичный договор и где он применяется?

Публичный договор - это когда предприниматель (физическое лицо, ИП, ТОО или другие формы ведения бизнеса) заключает с потребителем договор, по которому предприниматель продает потребителю товары, услуги, работы. Отличие публичного договора от обычного - что предприниматель обязан заключить публичный договор с КАЖДЫМ, КТО К НЕМУ ОБРАТИТСЯ.

️Перейдём к повседневным примерам таких договоров.

✅ договор розничной купли-продажи

Если вы купили любой товар в продуктовом магазине, или купили, например, холодильник в магазине бытовой техники - значит вы заключили публичный договор. Перечень товаров огромный, это могут быть любые товары для личного, семейного, домашнего и прочего использования, покупая которые - вы заключаете публичный договор.

✅ договор энергоснабжения

Публичными являются договоры, по которым вы пользуетесь электричеством, отоплением, природным газом, а также водоснабжением и прочими коммунальными услугами.

✅ договор проката

Если вы взяли напрокат движимое имущество, например, велосипед в парке, коньки в ледовом дворце, автомобиль на сутки, то значит вы аналогично заключили публичный договор.

✅ договор бытового подряда

Решив установить в дом пластиковые окна, вы будете заключать договор бытового подряда, он тоже публичный. Еще примеры: ремонт сантехники в квартире, пошив одежды на заказ, ремонт автомобиля и многое другое, т.е. любая работа, удовлетворяющая бытовые и другие личные нужды.

✅ договор перевозки транспортом общего пользования

Тут все понятно, речь про общественный транспорт, поезда, самолеты, морской транспорт. Тоже, по сути, публичный договор.

✅ договор хранения

Заключаете публичный договор, если, например, передали вещи на хранение в камеру хранения на железнодорожном вокзале или в аэропорте.

✅ И другие договоры в сфере услуг связи, медицинского, гостиничного обслуживания, услуг фитнес-клубов и т.д. - тоже публичные.

Думаем, что логику публичных договоров вы усвоили успешно, и теперь сможете сами определить, какой договор публичный, а какой нет.

Что общего между всеми публичными договорами и что нужно запомнить?

1️⃣ Отказывать в заключении публичного договора ЗАПРЕЩЕНО. Если вы выбрали товар и решили его купить, вам обязаны его продать. Точно также по всем другим публичным договорам. Отказать продавец всё-таки может, НО только если НЕТ возможности предоставить вам товар, услугу, работу (закончился товар, свободных мест в транспорте не осталось и др.).

2️⃣ Цена товара, работ или услуг, и все остальные условия договора должны быть ОДИНАКОВЫ для ВСЕХ потребителей. Исключение: это льготы для отдельных категорий потребителей, указанных в законодательстве.

3️⃣ Если вам отказывают в заключении публичного договора, вы имеете право ОБРАТИТЬСЯ В СУД с иском о понуждении заключить договор, и потребовать возместить вам убытки и моральный вред вследствие отказа.

Источником публикации является мой телеграм канал t.me/ponyatnoe_pravo_kz.