Проверка №2 Джек и Чан
Вторая проверка выпала на восточную (китайскую) кухню или же, как называет себя выбранная служба доставки, азиатскую кухню ресторана «Джек и Чан». Ранее у меня уже имелся опыт заказа в данном сервисе доставки еды. Было это, правда, несколько лет назад, заказ привезли холодным и взяли дополнительную плату за район. Захотелось узнать – изменилась ли компания «Джек и Чан» к лучшему или же все осталось по-прежнему.
Сайт jackichan.kz оказался достаточно удобным (я без труда смогла зарегистрироваться, сформировать заказ и отправить его), но не очень актуальным – после звонка оператора, выяснилось, что некоторые блюда, указанные на сайте, просто отсутствуют, а некоторых нет сейчас и не будет в будущем. Оператор (девушка) произвела на меня достаточно положительное впечатление, в голосе чувствовалась заинтересованность в клиенте, доброжелательность, также оператор владеет знанием блюд, а именно, на вопрос «чем яичная лапша отличается от пшеничной?» девушка смогла дать вполне внятный ответ. Правда, уже после доставки я поняла, что оператор не уточнил степень остроты блюд – жареные пельмешки оказались очень острыми, и требуемое количество палочек, сервировали заказ на собственное усмотрение. Как ни странно, это все равно не смогло испортить мое отношение к оператору (наверное, волшебство какое-то ;-)).
Как и несколько лет назад за район необходимо было доплатить или же увеличить сумму заказа до 6000 тенге, это было ожидаемо, потому что на сайте оговаривается, что за некоторые районы (не уточняется за какие) требуется доплата 1100 тенге (нехилая такая доплата) -если честно, первый раз встретилась с такой суммой доплаты за район, например, в той же Абба суши за район взяли доплату всего 200 тг. Так как цены у службы доставки достаточно демократичные, то на 6000 тенге было заказано очень много еды, аж 7 блюд (картофель Джа, суп Том Ям, Пшеничная лапша с курицей, Жареный рис с мясом, пампушки с мясом, жареные пельмешки, паста Арабиата с курицей) и мы не смогли осилить все за 1 раз.
Время доставки было заявлено 1 час 20 минут, и курьер был на месте точно в указанное время. Причем этот курьер прибыл по адресу безошибочно и без уточнений – что сказать, профессионал.
На первый взгляд меня смутил внешний вид заказа в целом, потому что он был уложен просто в целлофановую «маечку», и я уже стала подозревать, что еда снова будет холодной. Но я ошибалась, все блюда оказались нужной температуры. Приглядевшись, стало понятно, что упаковка каждого блюда в отдельности имеет термосохраняющие свойства, наверное, это и было причиной такого способа упаковки заказа.
Внешний вид блюд соответствовал моим ожиданиям, правда соус, используемый для риса, темный и поэтому он немного снижает аппетитность вида жареного риса, но при этом только положительно влияет на его вкус.
Все остальные блюда также оказались очень вкусными, тем самым порадовав меня и моих близких. Могу отметить картофель «Джа», хорошая альтернатива картошке фри и картофеля по-домашнему, но гораздо лучше, так как не требуется дополнительного соуса - имеет законченный вкус.
Суп Том Ям, конечно, немного отличался от тайского оригинала, мы с мужем решили, что не хватает только лемонграсса, в остальном все было на уровне. К остальному придраться просто не к чему.
В целом, доставкой ресторана «Джек и Чан» осталась очень довольна, рекомендую всем. Но не забывайте уточнять оператору степень остроты выбранных блюд, потому что сам он, возможно, забудет это сделать и, если вы живете в отдаленном районе, будьте готовы раскошелиться на 1100 тенге или же увеличить свой заказ до 6000 тенге.
P.S. Здесь я публикую только мое собственное мнение, оно может совпадать или не совпадать с вашим. Все мои посты оплачены только из моего семейного бюджета и не несут рекламный или антирекламный характер.
Проверено на себе и не только ;-)