Проверка №1 Abba Sushi
В первой проверке решила заказать роллы и пиццу, так как, на мой взгляд, это самые популярные блюда доставки. Какое-то время думала, как сделать выбор ресторана доставки, но потом доверилась Google и выбрала первого в списке, при чем не просто в списке, а именно в списке рекламодателей, посчитав, что раз компания тратится на рекламу, значит у компании серьезное отношение к работе. Этим «счастливичком» оказалась служба доставки www.abbasushi.kz. По меню я выбрала роллы «Филадельфия», как самые популярные; «Бонито роллы», потому что я их люблю; роллы «Сяке темпура», чтобы проверить как там готовят горячие роллы; картофель фри; и пиццу «Пепперони»; пицца «Маргарита» мне досталась в подарок за сумму заказа, превышающую 5000 тенге. В целом, цены этого заведения достаточно приемлемые и это подкупает.
Изначально я планировала оформить доставку именно через сайт и несмотря на то, что ноутбук меня сегодня подвел и сломался, я не хотела отступать от своей цели и все-таки попыталась оформить заказ с мобильного телефона. Но сделать мне этого не удалось, почему-то выбранные блюда в браузере не отправлялись в корзину, да и кнопка самой корзины так же была не активна.
После этой тщетной попытки я все-таки сделала заказ по телефону. Оператор (девушка) показалась мне не очень компетентной сразу по нескольким причинам: во-первых, приветствие оказалось очень лаконичным, а именно «доставка АББА» и все, ни «здравствуйте вам», ни «чем могу вам помочь?». Ну да ладно, думаю, я – наверное, дальше разговор заладится. Второй странностью мне показалось то, что после того, как я сообщила оператору о своем намерении сделать заказ, девушка сразу же задала вопрос «какой сет?». Причем тут сет? может быть, я вообще хочу заказать только пиццу J В общем, заказ я с горем пополам оформила, но сомнения уже одолевали меня, так как помимо всего выше перечисленного оператор сообщила мне, что за мой район мне придется доплатить (хотя на сайте нет никакой информации о бесплатных и платных квадратах доставки и прочего), а также заявленное время доставки меня, можно сказать, шокировало - аж 1 час 40 минут. Но оператор уверял меня, что это максимальное время ожидания и что курьер обязательно доставит быстрее.
Время шло, а курьер мне все не звонил, чтобы уточнить месторасположение моего дома, район у меня новый, не очень известный и поэтому все службы доставки или же почтовые курьеры обязательно уточняли мое точное месторасположение, но этот курьер не звонил. Тешила я себя тем, что курьер очень опытный и без проблем найдет мой дом. По истечение 1 часа 50 минут (как видите, курьер все-таки не приехал в заявленное время), я позвонила в службу доставки, они связались с курьером, и он сообщил им, что уже находится в моем дворе. Это новость меня хоть немного обрадовала, но прошло еще 10 минут, а курьер так и не появился у меня на пороге, за то позвонил и в ходе разговора мы выяснили, что он ошибся адресом и находится вообще в другом месте. В итоге заказ я свой получила только по истечение 2 часов 10 минут, то есть прошло еще 30 минут от заявленного оператором немаленького (огромного) отрезка времени. Кстати за опоздание курьер не очень убедительно извинился, процедив «Извините» в закрывающиеся двери лифта.
Заказ был доставлен в термосумке, но обе пиццы это не спасло, они были очень холодные, за то горячие роллы и фри оказались по температуре в самый раз. Роллы были упакованы в фирменную коробку ресторана доставки с красивым дизайном и небольшой справкой о японской кухне внутри.
К роллам сервировались палочки, васаби и имбирь. К сожалению, салфетки нам не положили – непонятно забыли о них или же это является правилом.
Что касаемо вкуса, к роллам ни к холодным, ни к горячим претензий никаких предъявить не могу – очень вкусные, размер роллов и количество ингредиентов в них – в самый раз. Картошка Фри тоже была вкусной, к ней прилагался кетчуп. А вот пиццы мне совсем не понравились – тесто было толстоватым и не хватало соуса, отсутствовал вкус.
Подводя итог, могу сказать, что если вы никуда не торопитесь (2-2,5 часа для вас не проблема), не подвержены впадать в отчаяние и хотите заказать только блюда японской кухни и, возможно, картошку фри, то воспользоваться услугами доставки www.abbasushi.kz можно, но только осторожно.
P.S. Здесь я публикую только собственное мнение, оно может совпадать или не совпадать с вашим. Все посты оплачены только из моего семейного бюджета и не несут рекламный или антирекламный характер.
Проверено на себе и не только ;-)