Перейти к содержимому
Обложка сообщества Разное

Продавцам посвящается...

У меня возле дома, стоит продуктовый магазин, где продавцы работают и коллектив не меняется на протяжении нескольких лет. Это до такой степени приятно заходить туда, когда продавец уже знает твои предпочтения, знает что любят твои родные, и помнит как зовут твоего питомца. Не знаю почему, но я люблю такие магазины... В них есть нечто волшебное. Придя туда, ты попадаешь в свою атмосферу где тебе приятно находиться.

Как то раз, я работала в одном магазине промоутером, и я была до такой степени удивлена, что коллектив не меняется на протяжении 10 лет! Покупатели которые заходили в магазин, общались как родственники или хорошие знакомые. У них есть свои шутки, которые понятны только им. Я думаю отношение в коллективе зависит от того какие люди в нем работают, ведь продержаться столько лет и не распасться это очень сложно.

Я вообще люблю хороших продавцов, которые любят свою работу и общаются с покупателями вежливо и доброжелательно.

А ведь есть магазины, где продавцы настолько злые что и заходить в магазин нет желания. Я думаю вы согласитесь со мной? Ведь бывает зайдешь в магазин, а продавец как прикрикнет: "Че надо?" "Быстрей выбирай, у меня обед!"

А вот продавцы которые продают одежду в бутиках, иногда выводят из себя тем, что как зайдешь к ним они сразу "Вам подсказать?", "Вас что-то интересует?" И бегают вокруг тебя наигранно. Ходить по пятам за клиентом и предлагать то одно, то другое – бестактно. Не знаю, кому как, но меня такие продавцы просто пугают. Даже если мне надо что-то купить, я просто убегаю меня из такого магазина...

Продавец не должен быть навязчив. Как мне кажется, он должен ненавязчиво поинтересоваться, не может ли он быть чем-то полезен покупателю, но не более того. Ходить по пятам и предлагать то одно, то другое – бестактно. Не знаю, кого как, но меня такие продавцы с навязчивым сервисом просто пугают. Даже если мне надо что-то купить, ноги мои выносят меня из такого магазина…

А ведь искусство быть продавцом – быть незаметным и появляться именно в тот момент, когда это действительно необходимо. К такому продавцу клиент будет возвращаться вновь и вновь.

Еще по теме

Продавцам посвящается... - Yvision.kz