Правила успешного руководителя
Одной из основных характеристик хорошего руководителя является его эмоциональный интеллект, каждый государственный служащий должен сознавать свою ответственность, - об этом накануне сообщила руководитель сектора изучения компетенций Научно-исследовательского института Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан, доктор психологических наук, профессор Лейла Асылбекова на тренинге в Костанайском Региональном центре обучения. В качестве слушателей были руководители аппаратов городов и районов Костанайской области, сотрудники Департамента Агентства РК по делам государсвтенной службы и противодействию коррупций по Костанайской области, а также представители СМИ.
Как известно, в программе Главы государства Нурсултана Назарбаева «План нации – 100 конкретных шагов» формирование эффективного, автономного государственного аппарата определено как основа дальнейшего развития Казахстана. В частности, в Плане предполагается внедрение компетентностного подхода при отборе кандидатов на поступление на государственную службу. Он включает в себя, помимо базовых служебных компетенций, и управленческие навыки. «Хороший руководитель – должен, в первую очередь, обладать высоким интеллектом, то есть пониманием того, что он делает на своей должности и к чему должен стремиться», - отметила Лейла Асылбекова.
Вместе с тем, она подчеркнула, что особое место должен занимать и эмоциональный интеллект управленца. Он подразумевает и умение отвечать на «неудобные» вопросы граждан и представителей средств массовой информации, толерантность, а также смелость, то есть возможность оценивать свой потенциал и способности своих партнеров.
Также, Лейла Асылбекова остановилась на правилах успешного руководителя, на 8 этических нормах, озвученные Президентом Казахстана на антикоррупционном форуме в 2008 году, которые актуальны и сегодня.
Каждый государственный служащий должен уметь поверить, в первую очередь, в себя, в то, что он действительно на своем месте. В этой связи высока ответственность кадровых служб.
Соответственно, компетентностные вопросы должны быть ценными. Ценность - ориентация на качество, соблюдение этичных норм. Мы должны понимать, что неукоснительное требование соблюдать правила - значит, вызывать это неприятие внутри себя к коррупционным деяниям, - пояснила она.
Диас Ахметжанов – консультант отдела антикоррупционного просвещения и взаимодействия с общественностью ДАДГСиПК по Костанайской области