«ПОНАЕХАЛИ ТУТ!» или в стране султанов сервис в принципе невозможен
По данным Департамента туризма Кыргызской Республики, на северном берегу Иссык-Куля действует порядка 200 пансионатов, санаториев и гостевых домов, из которых 150 уже прошли полную проверку на соответствие и готовность к приёму отдыхающих.
Однако у владельцев частных гостиниц и пансионатов настроение крайне удручающее. Складывается впечатление, что злой рок преследует Кыргызстан, и сколько ни бодрятся чиновники, число желающих отдохнуть на легендарном озере явно не растет.
Помнится, на одном из мероприятий, призванных рекламировать туризм на севере России, один из предпринимателей сказал: у нас квалифицированный сервис в туризме в принципе невозможен, так как каждый русский сам себе князь и прислуживать не будет!
В России эту проблему фактически удалось решить путем приглашения иностранцев: услужливых менеджеров с насквозь прогнившего Запада и трудолюбивых гастарбайтеров с того же Кыргызстана. Однако всякий побывавший, а тем более поработавший в России, довольно быстро «пропитывается» вольным духом революционеров донских казаков Емельяна Пугачева и Стеньки Разина.
Так что, вернувшись на родину, местные гастарбайтеры, даже прошедшие хорошую школу гостиничного сервиса в России, ни при каких условиях не готовы прислуживать иностранцам «на своей земле». Сыграли свою роль и оголтелая националистическая пропаганда в кыргызоязычных СМИ и последние изменения в государственном устройстве.
Став парламентско-президентской республикой Кыргызстан резко повысил ценность голосов избирателей на местах, что и заставляет депутатов всех уровней всячески их ублажать. Ну а поскольку денег депутатам жалко, самим нужны, то в ход идет безудержное подхалимство: «вы у нас сыны Великого Манаса, потомки Чингисхана, великие батыры, урожденные султаны и никто не вправе вами командовать!».
Не удивительно, что проживающие на Иссык-Куле местные сельские жители не только отвоевали себе право беспрепятственного пользования всеми пляжами. А то, «понаехали тут»! Они еще и взяли привычку периодически, после обильного употребления спиртного, врываться в пансионаты и санатории, с целью показать иностранным гостям «кто тут хозяин». Местная власть и милиция тут бессильны и стремятся такие инциденты замять, поскольку они боятся не столько международных скандалов, сколько того, что столичные депутаты обвинят их в утеснении «истинных кыргызов».
Да и сама центральная власть рассматривает иностранных туристов, исключительно, как объект ограбления. Чего только стоит «экологический налог», которым облагается каждый въезжающий на территорию Кыргызстана автомобиль. Примечательно, что в основном он направлен против приезжих из соседнего Казахстана. Исторически сложилось, что после того, как богатенькие казахи отказались содержать бедных кыргызов, те воспылали к ним лютой завистью, переходящей в ненависть. Кстати, это уже всеобщее явление - достаточно посмотреть на нынешние взаимоотношения братского украинского и русского народов.
Словом обмануть казаха, обсчитать казаха, устроить ему какую-нибудь пакость, стало сегодня в Кыргызстане национальным видом спорта, постепенно распространяющегося и на остальных иностранцев. Что касается добросовестно работающих в туристическом бизнесе русских, татар, немцев и прочих русскоязычных граждан, то им гораздо проще уехать работать в ту же Россию, чем развивать бизнес в стране султанов. Тем более что, как показывает практика, он рано или поздно будет «отжат» кем-нибудь из местных политиков или уголовных авторитетов, что в Кыргызстане, как правило, одно и то же лицо.
Не удивительно, что в этой атмосфере всеобщего наплевательства пляжи замусорены, гостиницы годами не ремонтируются, все удобства, как в добрые советские времена, находятся во дворе. К этому остается добавить, что цена за проживание на озере Иссык-Куль в два, а то и в три раза превышает стоимость «все включено» в приличном греческом или малазийском отеле. Так, стоит ли искать приключений в когда-то родном Кыргызстане, когда в других местах их гарантированно не будет?