Почему Казахстан никогда не будет жить хорошо...
Обычная ситуация – покупатель и продавец в продуктовом магазине. Она считает деньги, а мне всего лишь булочку хлеба. И я должен стоять и ждать, пока она доделает свои дела и надумает обслужить меня. Мало того, на моё предложение «отпустить» меня и потом заняться своими делами, мне предлагается идти в другой магазин, если я не могу подождать.
Для них важен сам статус – ты к ней пришёл, значит уважаешь, значит подождёшь.
И ей невдомёк, что её доход складывается из секунд, которые она потратила с прибылью, т.е. – именно на меня, а из этих минут, которые она потратила на себя (пересчитывая деньги), складывается пассив, который сведёт всю прибыль к нулю, или даже к убытку.
И это практически во всех сферах деятельности. И в учреждениях власти, и в банках, и на базаре, и в бесчисленных бутиках. И даже в такси. Садишься к такому, а он «нифига не извозчик», он – «водитель кобылы».
Не умеют они служить. Почему-то для них это заменяется на «прислуживать».
Более 20 лет провёл в цивилизованных странах, и ни шведы, ни немцы, ни чехи и французы, ни даже марокканцы и португальцы, не были таким «гордым народом».
Если ты хочешь, чтобы тебе заплатили за твои услуги – то служи! Облизывай меня! И тогда, может быть, уронив пять ложек на пол и получив от официанта новую, я дам ему «на чай» и буду рекомендовать этот ресторан всем друзьям и знакомым.
Но самое интересное в том, что когда они приходят к кому-то другому за услугой или за товаром, то к себе они ждут именно этого – что их будут «облизывать». Они требуют этого!
Тот же работник акимата, когда я прихожу к нему, то он – «царь» местной деревни, и совсем не собирается служить своему народу, а когда ему нужна услуга – то я должен ему ноги целовать.
Пока в Казахстане будет главенствовать в головах людей именно собственный статус, а не качество оказываемых услуг и любовь к покупателю, к его денежкам, то эта страна будет нищей. Потому что нельзя заработать даже на айфон, а уж тем более на лексус – отправляя покупателей «в другой магазин». Но почти все катаются на «лексусах» и хлебают суп из конских копыт последними моделями айфонов.
Должностей на всех не хватит, где можно получать хорошую зарплату только за то, что ты чей-то родственник, и уже поэтому – тебя тоже должны уважать.
Может быть это коррупция, а может – имманентная парадигма. А может быть это такой путь – великий, собственный путь Казахстана. И лет так через 100 он приведёт страну к процветанию. И нам не понять…