Партийный мониторинг качества оказания государственных услуг населению

Члены Комиссии партийного контроля Житикаринского районного филиала партии «Nur Otan» Роза Ешаева, депутаты районного маслихата Нурлан Уразалинов и Инесса Богатырева, с целью партийного мониторинга качества оказания государственных услуг населению посетили фронт-офис «Жітіқара көмек аланы»,который расположен в здании городского акимата по улице Доскали Асымбаева , 51.

В данном фронт-офисе граждане могут получить государственных услуги отделов акимата по разным сферам: земельных отношений, образования, архитектуры, занятости и социальных программ. Также по предварительной записи, в фронт-офисе прием проводит аким Житикаринского района Ибраев А.С.

Главная цель создания данного офиса – это сделать работу государственных органов прозрачной, а также доступной для населения. Деятельность фронт-офиса призвана к снижению различных барьеров и коррупционных рисков. Он создан для того, чтобы люди могли получить государственные услуги в одном месте, не обращаясь по адресам, где расположены госорганы, по принципу центров обслуживания населения.

Работа фронт-офиса ориентирована не только на оказание гос. услуг, но также на то, чтобы разъяснить позицию государственных органов по той или иной проблеме либо ситуации. Также , для увеличения процента пользования государственными услугами в электронно-цифровом формате , во фронт-офисе действует «уголок самообслуживания» , где каждый сможет получить необходимую услугу на портале «Электронного правительства» Egov.kz и т.д.

В завершении члены Комиссии партийного контроля рекомендовали городскому акимату, с целью информированности населения, касательно работы фронт-офиса опубликовать информацию в печатных и электронных СМИ, с указанием времени работа и приема граждан.