Отсрочка по займам и кредитам для призывников и военнослужащих: как получить
Призывники и военнослужащие в Казахстане могут получить отсрочку погашения микрокредитов и банковских займов. Что для этого нужно сделать, и куда обратиться, узнаете из нашей статьи.
КАК ОФОРМЛЯЕТСЯ ОТСРОЧКА ПРИЗЫВНИКАМ И ВОЕННОСЛУЖАЩИМ
Призывники и военнослужащие в Казахстане имеют право на отсрочку по действующим кредитам на время прохождения службы — по основному долгу и начисленным процентам. Это касается займов, оформленных как в микрофинансовых компаниях, так и в банках.
Процедура предоставления отсрочки выглядит следующим образом. Министерство обороны собирает и передаёт Агентству по регулированию и развитию финрынка информацию о призывниках и военнослужащих, у которых есть действующие займы, с указанием названия организаций, выдавших кредиты. Агентство перенаправляет сведения о заёмщиках-военнослужащих в эти кредитные организации. Последние на основании полученных данных из Минобороны автоматически предоставляют отсрочку платежей по займам клиентам, проходящим военную службу. При этом дополнительное соглашение к кредитному договору не подписывается, в сам документ не вносятся никакие изменения.
Кроме того, по заёмщикам-военнослужащим приостанавливается процедура взыскания просроченной задолженности — новые иски в суд не подаются, действие уже принятых решений замораживается. Также приостанавливается процедура реализации заложенного имущества и выселения семьи заёмщика из приобретённого в кредит жилья на время прохождения службы.
Подать заявку в банк или МФО на такую отсрочку кредита военным может и сам заёмщик, а также его законный представитель по доверенности.
Сделать это можно дистанционным способом — на сайте или через мобильное приложение кредитной организации — или лично посетив её офис. При этом нужно будет предоставить документы, подтверждающие факт призыва или прохождения срочной воинской службы — справку из военкомата или воинской части.
КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ЕСЛИ КРЕДИТОР ОТКАЗАЛ В ОТСРОЧКЕ?
Если отказали в отсрочке, по закону положенной военнослужащему, заёмщик имеет право оспорить такое решение.
Для этого нужно обратиться в АРРФР. Подать жалобу можно:
на портале egov.kz в разделе «Обращения», выбрав пункт «Заказать услугу онлайн»;
через сервис eOtinish;
написав заявление и отправив его по адресу А15С9Т5, Алматы, мкр. Коктем-3, д. 21;
обратившись в региональное представительство Агентства.
Также призывники и военнослужащие могут получить дополнительную консультацию по вопросу получения отсрочки, позвонив в call-центр по короткому номеру 1459.