От связи Altel начала болеть голова
Это уже не первый мой пост о компании Altel, которая халатно относится к своим клиентам. Поскольку монополисты оккупировали рынок, диктуют свои цены, а качество услуг некудышное.
Мне часто по работе, приходится выезжать по Алматинской области, да и родители живут в селе, сестра, родственники. Там качество услуг Altel, не просто отвратительное, связи вообще нет. И это примерно 35-40 км. от мегаполиса. Если звонишь им в Call centre, то бесконечно зомбирует автоответчик пока доберешься до некомпетентного консультанта.
Они даже при предъявлении к ним требований возместить ущерб, отвечают: - Что у вас есть альтернатива-другие виды связи и что возвращать ничего не будут!
На вопрос о работе станции в данном регионе отвечают скользко и якобы в течении трех месяцев работа наладится. Но проходит год, два, все также работа не налажена. Баланс списывается, цены на интернет у них зашкаливают, еще и тарифная сетка время от времени меняется. Жуть! Звук в Гресс, Покровка, Карасайский р-он, Чемолган, Илийский р-он искаженный, выдает непонятный ультразвук от которого давит перепонки, а потом болит голова. Фразы обрывисты, а сообщения в соц.сети доходят с минутной задержкой.
В общем не рекомендую пользоваться данным провайдером дабы сберечь свой бюджет и нервы.
В их книге жалоб постоянно вырываются листы, хотя книги опечатаны. Значит руководству на срать на потребителей.
Если так, то вы можете оставить жалобу, на моем канале, чтобы хоть как то приостановить этот беспредел.
