#NurOtanHELPS

По словам заявительницы, с её номера стационарного телефона совершаются звонки, к которым она никакого отношения не имеет. В основном это междугородние переговоры – Самарканд, Петропавловск, Павлодар. Суммы платежей превышают 8 тыс. тенге.

Заявительница просит помочь разобраться в ситуации и помочь её блокировать пользование услугой «Междугородние разговоры»

В рамках реализации партийного проекта «Ардагерлерді ардақтайық», были проведены устные переговоры с менеджерами риддерского отделения АО «Казахтелеком». Установлено, что задолженности у заявительницы в настоящее время нет. За 2020, 2021 год звонков в обозначенные города не совершалось. Оплата услуг производится своевременно и заявленным Савченко Е.И. суммам в размере 8-9 тыс. тенге не соответствует (изученые высланные заявительницей на WhatsApp квитанции). Для блокировки услуги "Междугородние переговоры" заявительнице необходимо или подойти лично и написать заявление, либо передать его с социальным работником (иным правомочным представителем)