Нурлан Жагипаров, Казком: сделка по объединению банков уникальна, но таит множество технологических сложностей
После того, как в июле 2014 года Казкоммерцбанк объявил о завершении сделки по приобретению БТА Банка, начался процесс объединения двух фининститутов. Беспрецедентная операция в истории финансового рынка нашей страны является любопытнейшим предметом исследования: под громким заголовком кроется кропотливая и сложная работа по объединению отличающихся друг от друга корпоративных культур, информационных систем и многих других аспектов деятельности банка.
Мы решили, что читателям будет интересно узнать как на технологическом уровне происходит интеграция двух крупных финорганизаций, и в неформальной беседе управляющий директор Казкоммерцбанка Нурлан Жагипаров рассказал ИТ-порталу Profit.kz о работе по объединению информационных систем. В частности, Нурлан Жагипаров отвечает за интеграцию интернет-банкинга, платежных карт, сети банкоматов и pos-терминалов, а также call-центра. Впрочем, разговор вышел за рамки темы...
— Таких сложных сделок, когда объединяются банки с клиентской базой свыше 1 млн человек, в Казахстане еще не было, — говорит Нурлан Жагипаров. — Она по-своему уникальна, но таит множество технологических сложностей. Мы тщательно изучали международный опыт по объединению банков, и выяснилось, что результат объединения не всегда положительный.