Новые стандарты оказания государственных услуг – гарантия минимизации коррупции
Департаментом Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по городу Алматы (далее Департамент) совместно с Акиматом города Алматы проведено заседание круглого стола на тему: «Новые стандарты оказания государственных услуг – гарантия минимизации коррупции».
На заседании приняли участие сотрудники Аппарата акима города Алматы, руководители государственных органов, оказывающих государственные услуги, представители ЦОН филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по г. Алматы, руководители неправительственных организации, бизнес сообществ, Алматинского городского филиала партии «Нұр Отан» и члены Общественного совета города Алматы.
Руководитель Управления профилактики коррупции Департамента Максатхан Анапин, отметив, что с повышением качества оказываемых государственных услуг, растет, и уровень доверия населения к государственным органам подчеркнул, что в городе Алматы государственные услуги оказывают 49 из 81 государственных органов. За 9 месяцев текущего года оказано более 8 миллионов государственных услуг и Департаментом ведется системная работа по контролю качества оказания государственных услуг и исключению коррупционных рисков в стандартах и регламентах государственных услуг.
Заместитель руководителя Департамента по защите прав потребителей Мурат Бижанов озвучив методы повышения качества оказания государственных услуг, отметил, что работа в данном направлении проводится во взаимодействии с субъектами малого и среднего бизнеса.
Заместитель директора Департамента ЦОН филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Алматы Оразхан Оксикбаев отметил что, за последние несколько лет в сфере оказания государственных услуг произошли кардинальные изменения. На сегодняшний день Центрами обслуживания населения оказывается 530 видов государственных услуг, в ближайшее время планируется передача дополнительно 53 вида госуслуг.
В ходе заседания круглого стола выступили с докладами руководитель отдела документационного и правового обеспечения Управления образования города Алматы – Ербол Қанатбекұлы, руководитель отдела Управления природных ресурсов и регулирования природопользования города Алматы – Михаил Новоселов, руководитель Управления Департамента юстиции города Алматы - Ербол Мынкожаев. В ходе обсуждения руководитель ОФ «Информационно-ресурсный центр» Алтынай Кобеева, руководитель Казахстанской ассоциации таможенных брокеров Геннадий Шестаков, руководитель Евразийской ассоциации франчайзинга Бекнур Кисиков озвучили конструктивные предложения по совершенствованию качества оказания государственных услуг.