Ни много ни мало о сервисе Naimi.kz
Naimi.kz - это первый казахстанский сервис, который позволяет заказчикам найти нужного им специалиста, а специалистам найти клиентов и дополнительные заказы.
Сервис Naimi.kz стартовал в 2015 году в виде веб-сайта и вплоть до начала 2016 года развивался в этом направлении, попутно разрабатывая мобильное приложение.
В феврале 2016 года произошел анонс и запуск мобильных приложений. В первую же неделю более 1000 пользователей с города Астана скачали одно из двух приложение под названием Naimi.kz (приложение для заказа услуг) и Naimi.kz PRO (приложение для исполнителей). Решение о выпуске двух приложений было связано с тем, что функциональные возможности двух приложений довольно обширные и объединение их в одно, привело бы к неудобствам в использовании у заказчиков и специалистов.
Если говорить о возможностях приложений, то заказчик может подробно описать заявку, указать адрес ( в том числе и на карте), бюджет, определить тип связи (получать предложения напрямую в приложение или предоставить номер своего телефона исполнителям для связи). Также заказчик может отслеживать свои заявки, их статус, предложения, смотреть анкеты специалистов, изучать и оставлять отзывы, в самое ближайшее время заказчики смогут самостоятельно позвонить исполнителю, который разрешил входящие звонки, при этом не оставляя заявку в приложении.
Скачать приложение Naimi.kz для заказа услуг
Приложение для исполнителей позволяет регистрироваться в роли исполнителя и редактировать данные своей анкеты, получать уведомления о новых заявках по выбранной специальности, изучать заявки из всех категорий услуг, ну и конечно-же откликаться на интересующие для исполнителя заявки.
Скачать приложение Naimi.kz PRO для исполнителей
Кстати о заявках, они бывают двух видов: для предварительного предложения через приложения, и с возможностью позвонить напрямую заказчику. В обоих случаях для связи с клиентов, с лицевого счета исполнителя удерживается сумма в размере от 50 до 225 тенге. В случае с первым видом заявок, сумма блокируется и будет снята со счета исполнителя, если заказчик нанимает специалиста, а в случае со вторым видом заявок - исполнитель безвозвратно платит за получение контактного номера заказчика.
В мае 2016 года произошел скромный анонс о запуске сервиса в городе Алматы, но развитие сервиса в этом городе было решено отложить на осень 2016 года, и как и планировалось мы уже начали активную работу по развитию сервиса в Алматы. Также в мае было принято решение о полном переходе сервиса на мобильное приложение, а веб-сайт остался только для ознакомления с сервисом и анкетами специалистов, а также для регистрации в роли исполнителя. Другие ранее доступные функции были заморожены. Такое решение было принято неспроста, время не стоит на месте, 90% населения имеет смартфон и доступ к сети, а время на длительные регистрации, использование браузера и другое, сможет найти не каждый человек с ритмом современной жизни. Куда более удобно открыть приложение и всего в 2-3 действия найти нужного мастера, ну а специалисты могут получать уведомления о новых заказах, что тоже позволяет им экономить время на длительные разговоры и обсуждения заказов с сотрудниками колл-центра.
В августе 2016 года компания Naimi.kz совместно с Национальной палатой предпринимателей “Атамекен” запустила пилотный проект в Мангыстауской области под названием “Бастау касип”. Целью проекта является решение проблем безработицы в Казахстане. Уже сегодня 32 человека из города Актау прошли бесплатную специальную подготовку по трём профессиям: электрик, автослесарь, швея. Каждый выпускник, прошедший специальные курсы подготовки, регистрируется в приложении Naimi.kz PRO, предоставляет все необходимые при регистрации документы и автоматически получает статус “Стажер”, после чего выпускник становится полноценным исполнителем Naimi.kz и начинает зарабатывать не думая о поиске клиентов.
В ближайшее время центры подготовки будут созданы во всех регионах страны и каждый безработный, но желающий зарабатывать честным путем человек сможет пройти специальные курсы, после чего стать исполнителем Naimi.kz и работать как частный специалист, получая заказы напрямую от клиентов с помощью своего смартфона.
На сегодняшний день сервис активно развивается, с каждый днем все больше и больше казахстанцев начинают использовать мобильные приложения Naimi.kz в быту и для работы. К примеру при запуске мобильных приложений в сервис поступало 15-20 заявок в день, общее число пользователей было чуть больше 1000 человек, каждый день скачивали приложения от 20 до 40 человек, зарегистрированных специалистов было порядка 4000 человек.
Сегодня в сервис поступает от 150 до 300 заявок ежедневно, общее число пользователей составляет 60 000 человек и эта цифра растет каждую неделю еще на три, а то и пять тысячи, ну а общее число исполнителей превысило отметку в 9000.
Если говорить о цифрах, то за полтора года в сервис Naimi.kz поступило и было выполненно 30000 заявок на общую сумму свыше 240 миллионов тенге.
На данный момент команда Naimi.kz работает по всем направлениям для улучшения сервиса: вносятся мелкие и крупные изменения в функционал приложений, устраняются ошибки, разрабатывается удобная для обеих сторон база услуг, ну и конечно же ведутся работы по привлечению новых пользователей в сервис Naimi.kz.
К нам часто поступают негативные отзывы о том, что приложение доступно всего для трех городов - не переживайте, до запуска Naimi.kz в вашем городе осталось совсем немного времени, работы по подключению к сервису Naimi.kz других городов Казахстана уже ведутся.
Naimi.kz в Google Play и iTunes