Нестыковки в снабжении магазинов: «Лига потребителей Казахстана» обратилась в Госкомиссию по ЧП

Как ни странно, в действующем регламенте нет целого ряда самых необходимых товаров.

Ассоциация «Лига потребителей Казахстана» обратилась с этим вопросом в Госкомисию по ЧП РК. По мнению президента Лиги Светланы Романовской, если не изменить подходы, то скоро взрослые казахстанцы вспомнят советские времена, а молодые узнают, что такое дефицит товаров в магазинах.

В перечень товаров первой необходимости при ЧП не включено самое необходимое. Например, медики постоянно говорят о необходимости мыть руки, однако мыла, зубных паст, стиральных порошков и других средств гигиены в перечне нет. То же самое можно сказать и о ряде других товаров, действительно, первой необходимости, которые нужны казахстанцам.

– Текущая ситуация с распространением коронавирусной инфекции требует от властей решительных действий, – отметила президент «Лиги потребителей». – Я поддерживаю принимаемые меры, которые, как показывает опыт других стран, должны стать наиболее эффективными. Но мы считаем, что некоторые требуют уточнения и более детальной проработки на центральном уровне, чтобы обеспечить единый подход. Например, первой рекомендацией для населения является мытьё рук, применение санитайзеров или антисептиков. Но в рамках утверждённого законом перечня социально значимых продовольственных товаров ни мыло, ни зубная паста или другие перечисленные в нашем обращении группы товаров не должны доставляться в магазины. Тот же санитайзер не является ни лекарственным, ни медицинским средством, хоть и продаётся в некоторых аптеках. В таком случае через некоторое время, когда закончатся домашние запасы мыла, например, мы можем не найти его в магазине.

На самом деле ситуация странная. Судя по документам, регламентирующим усиление мер или внедрение режима карантина в регионах страны, продукты питания в магазины завозить можно, как и лекарственные средства в аптеки. Но о средствах гигиены или о табачных изделиях этого уже сказать нельзя. Большинство оперативных штабов при акиматах разрешают доставку и дистрибуцию по розничным магазинам и аптекам только продовольственных товаров, лекарственных и медицинских изделий.

– В условиях работы только продуктовых магазинов, в которых, кстати, сегодня можно купить не только продукты, но и нужные для быта предметы, мы рискуем оставить молодых родителей без товаров, необходимых для детей – те же подгузники, соски, бутылочки, детское питание, – констатирует Светлана Романовская. – Стиральные порошки и другая бытовая химия тоже нужны для обеспечения гигиены. Однако их в перечне почему-то нет.

Учитывая, что огромное количество работников переведены на дистанционную работу из дома, им могут понадобиться элементарные аксессуары для работы за компьютером – мышка, наушники, батарейки.

Также Светлана Романовская отмечает резко возросшее количество звонков от потребителей никотинсодержащей продукции и сигарет на горячую линию (Activ/ Kcell 2040, Beeline 2518, 8727 277-89-45), организованную Лигой в конце прошлого года. Потребители выражают обеспокоенность отсутствием сигарет и стиков для систем нагревания табака во многих продуктовых магазинах.

– Люди идут за привычным для них товаром в магазин и не находят его. Курильщики испытывают потребность в никотине и готовы идти на эксперименты, которые ни к чему хорошему не приведут. Президент сделал заявление, в котором призвал поддержать и население, и бизнес. Случай с табачной продукцией можно назвать одним из ярких примеров отсутствия такой поддержки. Это необходимо пересмотреть. С одной стороны, налицо потребность курящего населения, с другой – это поддержка крупных налогоплательщиков и сохранение доходности малого бизнеса в сфере торговли, – уточнила Светлана Романовская.

Действительно, странная ситуация с этими регламентами. От людей в условиях карантина требуют ходить только в самый ближайший магазин. Доехать до супермаркета или рынка на личном транспорте сегодня – проблема (можно и на штраф нарваться), да и неоправданный риск. В такой ситуации властям стоит позаботиться о том, чтобы в магазинах «у дома» было действительно всё необходимое. Зачем провоцировать лишнее недовольство людей в обстановке и без того нервозной?