Назван порядок восстановления утерянных электронных «билетов»

Озвучен порядок действий пассажиров в случае утери или кражи единой транспортной карты, сообщает член наблюдательного совета ТОО «Транспортный холдинг Алматы» Рифат Абдураманов.

«Как известно, мы делим наши билеты на общегражданские, они не именные, и на социальные — для школьников, пенсионеров и студентов. Льготные карты все персонифицированы. При потере или краже таких карт данные по ним будут оставаться в базе, им просто сделают замену и все, баланс теряться не будет», — сказал он.

По поводу общегражданских карт Абдураманов также отметил, что проблем с их восстановлением не возникнет, если владелец зарегистрирует карту на себя на официальном сайте системы электронного билетирования Onay.kz. В данное время ресурс не функционирует. Он находится на разработке и планируется к запуску 20 сентября.

«Чтобы человек не боялся того, что он потеряет ее, ему просто нужно будет зайти на сайт нашей системы электронного билетирования, в определенный раздел, и там свою карточку зарегистрировать, чтобы она стала именной. То есть — в системе она будет как именная. При потере или краже владелец карты должен будет нам позвонить, мы ее заблокируем. Проблем с ее восстановлением не возникнет, весь баланс сохранится. Пассажир просто приобретет новую карточку, и мы туда перекинем баланс. То есть, все эти вещи мы предусмотрели», — отметил он.