На Общественном совете Северо-Казахстанской области обсуждены проблемные вопросы оказания государственных услуг в сфере образования
Заместителем руководителя Департамента по делам государственной службы СКО Жумабаевым Ж.Ж. на рассмотрение Общественного совета предложен ряд проблемных вопросов оказания государственных услуг в сфере образования. В данной сфере оказываются 32 вида государственных услуг, касающихся здоровья, образования и благополучия подрастающего поколения казахстанцев.
При оказании услуги по бесплатному и льготному питанию отдельных категорий обучающихся отмечены нарушения санитарно-эпидемиологических требований к объектам образования в связи с частой сменой индивидуальных предпринимателей, поставляющих услуги питания, отсутствием ставок поваров в штате, слабой материально-технической базой школьных столовых.
Отмечено, что при предоставлении госуслуги по постановке на очередь детей в дошкольные организации образования наблюдается недостаточно активная работа местных исполнительных органов по строительству детских садов в г. Петропавловске в рамках государственно-частного партнерства.
Для оказания госуслуги по организации индивидуального обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья не могут посещать организации образования, озвучены такие проблемные вопросы, как отсутствие квалифицированных специалистов, компьютеров, отдаленность проживания детей данной категории.
Обсуждены государственные услуги и в сфере семьи, проблемой в данном направлении остается недостаток специалистов органов опеки и попечительства в некоторых районах области.
Затрагивались вопросы и качественного оказания услуги по подвозу детей до учреждений образования и обратно. Анализ ее предоставления показывает имеющийся риск здоровью и жизни детей в связи с устаревшим автопарком, нарушением законодательства об образовании, государственных услугах в части выполнения отделами образования несвойственных им функций.
При оказании государственной услуги по зачислению в организации образования обозначена проблема необходимости строительства школ с казахским, русским языком обучения в областном центре в связи с дефицитом ученических мест.
Членов совета интересовали вопросы, касающиеся причин регулярного нарушения санитарно-эпидемиологических требований организациями образования, не прохождения ими государственной аттестации по причине низкого качества знаний учащихся.
По итогам рассмотрения всем заинтересованным госорганам будут направлены рекомендации, касающиеся устранения выявленных нарушений, совершенствования процедур оказания государственных услуг в системе образования Северо-Казахстанской области.