На что стоит обратить внимание при выборе платежной системы для бизнеса

Мы попросили нашего руководителя отдела по работе с партнерами Зарину Абдулаеву немного написать о том, на что стоит обратить внимание, если для своего бизнеса в интернете вы хотите настроить онлайн-оплату.

"На мой взгляд, ключевым моментом в принятии решения в пользу той или иной платежной системы, являются несколько факторов – безопасность транзакций, выгодные финансовые условия, увеличение прибыли, удобство для клиентов, расширенный спектр приема платежей.
Ведь согласитесь, что круто, когда вы подключаете одну платежную систему, а получаете несколько способов оплаты для ваших клиентов.

Это может быть банковская карта, электронный кошелек, терминальные сети, интернет-банкинги, индивидуальный процессинг.

Безопасность финансовых операций.

Вы должны быть уверены, что ваш бизнес в безопасности – оплаты должны проходить мгновенно, никаких задержек. Плюс сохранность и конфиденциальность ваших данных. Стабильность компании. Есть ли у компании собственная служба безопасности, на это тоже стоит обратить внимание.

Выгодные финансовые условия.

Создавая свой бизнес каждый из нас ставит перед собой главную цель. Это может быть желание сделать мир лучше, это облегчить жизнь себе, своим друзьям и близким за счет экономии времени, увеличение продаж своего офлайн магазина, ну и увеличение прибыли.

Увеличение прибыли – я бы назвала это одним из ключевых факторов при выборе платежной системы. Платежный инструмент создан для того, чтоб помогать вам развивать свой бизнес. Это не просто кнопка «Оплатить» у вас на сайте, это ваш бизнес-консультант, помощник, надежный друг и партнер. Сейчас это вполне нормальная практика.

Удобство для клиентов – если ваш клиент, заказчик, друг, брат делая заказ у вас на сайте, столкнулся с кучей проблем, завис платеж, деньги с карты списались, но на счет не поступили, куда идти? Службы поддержки нет, вам никто не отвечает на письма и звонки. Бегите. Это не тот платежный инструмент, который вам нужен.

Расширенный спектр приема платежей – если интегрируя одну платежную систему вы получаете как минимум два готовых решения и возможных способов оплаты для своих клиентов, то это здорово. Даже круто.

Ещё одним немаловажным фактором является документооборот. Сколько и какие документы необходимо предоставить, как быстро обрабатывают документы, один договор, с каким-то именно банком или с любым. Лучше, конечно же, выбирать систему, которая не ставит жестких условия для того, в каком банке должен быть открыть счет. Ваш бизнес и вам решать, где будет открыт ваш счет.

Выбирая платежный инструмент, стоит обратить внимание на размер взымаемой комиссии-порядок снятия комиссии, есть ли комиссии для клиента, возможно ли понижение процентной ставки. Грубо говоря, не уйдете ли вы в минус. Кто-то предлагает ставку 4% за каждую успешную транзакцию, даже не обращая внимания на то, что вы начинающий бизнесмен. Кто-то понимает, что вы стартап, но назначает комиссию 5%.

Вывод: это не совсем правильно. Каждый бизнес, тем более начинающий, требует индивидуального подхода и уж тем более, такие ставки в условиях нынешней конкуренции просто не логичны"

Вот еще почитайте про то, как мы строили себе новый офис и про то, как ездили на презентацию в рамках программы "Новая индустриализация".