Мы первыми монетизировали SMM в Казахстане

Продвижение проекта BFF.kz – интернет-магазина по продаже гаджетов – началось с Твиттера. Сегодня его основатели Рустем Карымов и Улан Каражигитов расскажут о том, как начать бизнес «на коленке» и успешно зафрендиться с потребителем.

Сначала ребята создали интернет-магазин, который продавал технику Apple. Они уловили новый тренд – возрастающую роль социальных сетей в жизни людей. Рустем и Улан считают, что своей работой они обратили внимание рынка на SMM как инструмент развития бизнеса.

Дальше – больше, открыли два бутика в Астане и Алматы. Сегодня годовой оборот BFF.kz составляет 2 млн долларов, ассортимент расширился до 3000 товарных наименований.

Бизнес «на коленке»

Улан Каражигитов:

– Мы с Рустемом знакомы довольно давно. Много работали вместе. В 2010 году у нас возникла идея организовать совместный бизнес – интернет-магазин. И у меня, и у Рустема накопился определенный опыт работы в интернете.

Рустем Карымов:

– Работу мы начали с изучения рынка. Необходимо было понять, какие ниши свободны, какие товары можно продавать, кто наши потенциальные клиенты, конкуренты и партнеры. На подготовительную работу ушло около двух месяцев.

Улан Каражигитов:

– С самого начала мы использовали подход bootstrapping – максимальное урезание расходов и органический рост. Сайт мы создали сами «на коленке», на бесплатном блог-движке WordPress. Там мы размещали информацию о товарах, писали посты. Инвестиции в проект составили около трех миллионов тенге собственных средств. Это были деньги, которыми мы были готовы рискнуть. Все три миллиона вложили в закуп товара – оборотный капитал.

Продажи в Твиттере

Рустем Карымов:

– В первый год не потратили ни одного тенге на рекламу. Продвигали проект исключительно с помощью социальных сетей и рекомендаций, ориентируясь на продвинутую интернет-аудиторию.

В 2011 году казахстанские компании только задумывались о представлении корпоративного бренда в социальных сетях. И тем более никто не продавал с помощью социальных сетей. Мы с Уланом начинали продавать с помощью Твиттера через личные аккаунты, позже перевели коммуникации с потребителями в отдельный корпоративный аккаунт. Я думаю, эти наши твиттер-продажи можно считать первыми в Казахстане. Считайте, что мы дали толчок к развитию SMM-бизнеса в нашей стране.

Продолжение материала читайте здесь