Мошенники расставили сети в социальных сетях. Не попадитесь!
12 декабря 2013 года, Алматы. – Службой безопасности Казкоммерцбанка пресечены действия мошенников, которые, используя социальную сеть «Мой Мир», собирали реквизиты платёжных карт.
В конце ноября в колл-центр Казкоммерцбанка поступило обращение клиента, в котором сообщалось, что пользователь социальной сети «Мой мир», зарегистрированный на почтовый адрес [email protected], от имени банка предлагал оформить потребительский кредит, для чего просил сообщить реквизиты и персональные данные, а именно – срок действия карты и трехзначный номер с обратной стороны.
Скриншот мошеннического аккаунта в социальной сети "Мой мир"
После обращения клиента специалисты департамента информационно-технической защиты Казкоммерцбанка провели служебную проверку, в результате которой факт сбора персональных данных пользователем [email protected] от имени Казкоммерцбанка подтвердился. В свою очередь, специалисты службы безопасности направили запрос в единый центр для пользователей национальных информационных систем и сегмента сети интернет KZ-Cert для решения данного инцидента, который при помощи администрации сети «Мой мир» заблокировал мошеннический ящик.
Для безопасности клиентов мы рекомендуем обращаться только на официальные страницы банка в социальных сетях:
Facebook – facebook.com/kkb.kz и facebook.com/homebank.kz
Twitter – twitter.com/Kazkom_Bank
Вконтакте – vk.com/kazkom_bank
YouTube – youtube.com/user/KazkomTV
Yvision – kazkom.yvision.kz
Все остальные аккаунты и страницы в социальных сетях никакого отношения к Казкоммерцбанку и его деятельности не имеют. Банк не несёт ответственность за сохранность предоставляемых данных на неофициальных ресурсах.
Важно помнить, что сотрудники Казкоммерцбанка в социальных сетях могут запрашивать только ФИО, ИИН или идентификатор Homebank.kz для идентификации клиентов, а также телефон или адрес электронной почты, чтобы напрямую связаться с клиентом при необходимости.
Ни при каких условиях не передавайте третьим лицам реквизиты платёжной карты: 16-значный номер на лицевой стороне, срок действия карты, а также CVV2/CVC2-код.