Мошенники из Казактелекома IDNet

Привет Казактелеком!!
Хочу сообщить как фигово работает наш хваленый Казактелеком.
Поехали!
Меня зовут Ербол и я сильно мечтал о том чтобы в нашу квартиру подключили быстрый IDNet.
И вот в скорем времени мне позвонила выражусь так (рукожопая девушка) которая умудрилась написать в заявке за место имени Ербол она написала Мария, она все перепутала кроме адреса и домашнего телефона.
Все службы начиная от 160 и выше говорят совершенно разные вещи, кто-то говорит что у нас есть порт кто-то говорит что нету.
На двери нашего подъезда повешали вскоре объяву о том что подключают IDNet, и там был номер +77000000092 Нурсултан, быстро приехал после звонка и сказал что завтра все подрубят, после примерно пол недели пришел сотрудник (фейковый как я понял) и давай брать меня на понт, сказал что модемы закончились и нужно их покупать и ещё какая та приставка. Я был спросони, ну подумал ура наконец то и в большом ожидании я согласился чтоб он приобрел все что нужно, но потом поздновато я понял что взял только его сотовый, не взял его удостака или хотя бы фото.
Вскоре после 3-х часов позвонив ему я обнаружил что телефон отключен так же как и телефон Нурсултана.
После я позвонил по телефону 297-53-48 Жасулану и попросил его сказать выезжал ли по нашему адресу специалист. Оказалось что ни кто не выезжал и наша заявка так же стоит на рассмотрении.
Получилось я попал на четкий развод.
Но в этом всем я хочу обвинить Службу поддержки Казактелекома за рукожопость сотрудника и за то что такая конфидициальная информация расходится на третьи лица.
Я конечно и себя виню в том что так легко подался на уговор мошенника, но я думаю вы меня поймете, мне обещали IDNet на протяжении почти целого месяца и обещали всегда то завтра то после завтра... И тут такое мол уже сегодня все будет и я поверил...
Все что я хочу от Казактелекома это того что-бы они подключили мне этот тип интернета, вернули мне 16100 тенге которые я отдал мошеннику у которого есть конфидициальная информация о заявках на подключение интернета.
Если кто-то вдруг сталкивался с этой проблемой то прошу помочь мне.Я не знаю что ещё мне делать...
